高职高专规划教材项目管理答案 [高职高专“ＩＴ项目管理”课程教学的改革与实践]

　　摘要：随着IT市场规模的快速增长，以信息技术为基础的IT项目管理受到越来越广泛的重视。本文从全面提高学生在未来职场中综合执行力的角度出发，结合高职高专学生的特点，在“IT项目管理”课程中进行了一系列的教学改革与实践。
　　关键词：IT；项目管理；教学；改革
　　中图分类号：TP3文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2007)18-31745-02
　　The Reform and Practice of IT Project Management Curriculum Teaching in the Higher Vocational Schools
　　LIU Jian-jun
　　(South China Business College,Guangzhou 510507, China)
　　Abstract:With the rapid growth of IT market size,more attentions are paid on the IT project management based on information and technology. The article showsthat a series of reform teaching and practice in the "IT Project Management" coursehas been done integrated with college students" characteristics,from the point of comprehensive improvement and implementation of the students in the future workplace.
　　Key words:Teaching; eform; IT; project management
　　
　　1 引言
　　
　　“IT项目管理” 课程于2005年9月首次在我院2003级计算机网络专业开设。这是一门综合性学科，它体现了工程学、经济学、管理学以及社会学多学科交叉的特点。该课程的开设旨在原有的教学基础上进一步提高学生的基本能力、专业能力和关键能力，属于一门尝试性、创新性的课程。在教学过程中，我以计算机系网络教研室制定的专业培养计划为基本点，以培养学生的职业技能、职业能力为核心，开展了一系列的教学改革与尝试。
　　
　　2 在课程中融入职业生涯设计的思考
　　
　　课程一开始，我在用大量的统计数据向同学们介绍项目管理从业人员就业状况的同时，给学生出了一道 “走近项目经理:从技术到管理――职业旅途的一次升华 ”的作业，并以此为契机引导学生对自己未来的职业生涯进行设计，要求学生从以下几个方面思考：
　　2.1 自我评估，了解自我
　　自我评估包括对个人的兴趣、性格、技能、特长、思维方式等的自我认识。在《IT项目管理》课程的第一节，让学生设问自己：你喜欢什么？你学习了什么？你曾经做过什么？你最成功的是什么？你性格的弱点是什么？……在思索和探索过程中，渐渐明了自我。在自我认识的过程中，“当局者迷、旁观者清”，借助于项目经理所需要的才能和在项目实现过程中的作用，引导学生学会听取别人意见，参考家庭、同学、师长和其它专家的看法，力争对自己的优势和弱势有一个真正全面的了解。
　　2.2 引导学生确立正确的职业发展目标
　　在课程开始的自我调查、评估、定位之后，向学生提出“如何才能走近项目经理？”“你适合做项目经理吗？”“如何才能成为一名合格的IT从业人员？”等课题，要求学生开展社会调查活动，让学生在社会调查中，了解社会的需要和环境的许可程度，积极把握社会人才的需求动向，注意分析社会环境，职业环境的特点，尽可能的既要考虑眼前利益，又要考虑长远发展。只有把自身因素和社会条件做最大程度的契合，才能在现实中避害趋利，择己所爱，择己所能，择世所需，制定出切实可行的职业发展目标。每位学生在进行社会调查的过程中，结合个人的兴趣、爱好、特长和努力方向提交一份相关课题的书面报告。
　　2.3 帮助学生构建合理的知识结构
　　在《IT项目管理》课程的教学过程中，我们通过职业生涯设计的拓展性教学，引导学生采取适合自己的科学的学习方法，注意知识的学习和积累，有意识的培养自己满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、文字能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等，将职业发展目标的实现落实到具体行动中，制定包括学习、培训、工作、训练、教育等方面的具体措施。
　　
　　3 引入了“项目制”、“团队制”的教学组织模式
　　
　　在开设本课程的过程中，引入了“项目制”、“团队制”的教学组织模式。例如：我们以项目小组为单位，以《2006年数字图书馆工程设备》为实际项目，模拟项目招投标的全过程,具体操作如下:
　　3.1 成立项目招标小组
　　由学生成立项目招标小组，研究《2006年数字图书馆工程设备》项目的各项指标，根据用户需求，确定对投标单位的资质要求、采购项目的技术要求和采购项目的商务要求，提交书面的招标文件。
　　3.2 成立项目投标小组
　　由学生成立多个项目投标小组，响应招标小组提交的招标文件。通过社会调查，了解公司的注册资金、项目经理、项目团队、公司所获的各种资质认证、财务报表等商务指标和项目所需的各种软硬技术指标对项目投标成败的影响。要求每个投标小组模拟成立一家IT公司，并以所成立的模拟公司为实体，书写投标文件，并由各小组成员在全班讲解本小组提交的投标文件中商务响应、技术响应和组织实施方案的设想和原理。
　　3.3 成立专家评审委员会
　　成立由老师和学生共同组成的专家评审委员会。模拟实际招标过程中的开标、唱标流程，由专家评审委员会对招标小组提交的招标文件和投标小组提交的投标文件进行质询，对投标文件进行资格性检查、符合性审查，对符合有效投标的投标小组分别进行技术评分、商务评分及价格打分。得分最高者推荐为第一中标候选人，次高者为第二中标候选人。由专家评审委员会公布并解释评标结果。
　　以项目小组为单位，采用“项目制”、“团队制”的教学组织模式，通过实际项目的规划、设计、实现、测试和评价，激发学生的学习积极性，在培养学生的团队精神和锻炼学生合作能力的同时，也培养了学生的创新意识、探索精神和竞争能力，从而全面提升了学生在诸多限制条件下完成任务的能力及跨学科、跨部门的综合执行力，为学生在未来的职业生涯中适应不断变化的工作环境，完成从“学员”到“职员”的转换打下了一定的基础。
　　
　　4 采用“案例式”、“设问式”的教学模式
　　
　　采用“案例式”、“设问式”的教学模式。同学们从社会调查和资料查询中得知，由于IT项目管理的特殊性，一般的项目管理理论远远不能满足IT项目管理的业务需求，IT项目的成功率一直不高，70%以上的IT项目超期或超出预算。为了使同学们对此有更为深入的了解，我们以案例为引线，分析导致IT项目管理失败的原因和教训。例如：我们通过国内80年代末九十年代初IT著名企业――“巨人集团”的兴衰史，来研究一个项目范围盲目变化是如何导致项目失败，从而最终引发“巨人集团”全线崩溃的典型案例，使学生真正明白制约一个项目成功的4大要素：工作范围、项目成本、进度计划和客户满意度（质量）之间的辨证关系。从而提升了学生对课本知识的理解力。又比如，我们通过英国SBS公司领导层不顾自身条件，以低价盲目竟标项目，最后导致项目失败，并由此而长期失去中国市场的沉痛教训，引导学生思考：质量是否只存在于开发产品或项目实施之初？如何关注存在于项目整个生命周期的质量问题？如何解决项目决策的质量问题，项目设计的质量问题，项目实施的质量问题，项目验收的质量问题等等，使学生在思考中融合课本知识，牢固树立质量是产品生命线的观点，并努力把所学到的理论知识应用到实际工作中。
　　
　　5 改革考核方式
　　
　　注重通过实训课程来检验学生知识和技能的掌握。本课程的期末考试成绩采用平时作业、实训课程及理论笔试相结合的方法，课堂提问及平时作业占总分比例的20%，实训课程要求学生以项目小组为单位，按实训项目的要求提交撰写的文档，占总分比例的50%，理论笔试占总分比例的30%。
　　
　　6 结论
　　
　　“IT项目管理”是一门新开课程，涉及的知识面很广。在教学中，笔者感到计算机系的学生对管理知识具有浓厚兴趣。随着IT企业的不断发展及全球范围内以项目为主导的环境的变化，以IT为基础的各种各样的项目大幅度增加，作为未来的工程技术人员，都有可能参加到IT项目管理中来，甚至成为IT项目经理，或者同IT项目管理者一起工作。因此，让学生在大学期间开始探讨IT项目管理的最新知识，学习IT项目管理的基本方法，无疑对他们适应未来职场的竞争环境具有重要意义。笔者根据高职高专的学生特点，对“IT项目管理”课程进行了一些探索性的尝试，我们相信，只要我们坚持以就业为导向的教学原则，坚持在教学内容、教学方法、教学实践和考核体系等各方面不断进行分析和研究，就一定能为社会培养出更多适应市场需求的高素质、高技能的“双高”人才。
　　
　　参考文献：
　　[1]张莉娜.于德弘.德国“灰领”人才培养模式[J].西安交通大学.
　　[2]高林，鲍洁,等.人才培养模式的改革与创新[J]．计算机教育，2004，(1)．
　　[3]刘惠.IT执行力―IT项目管理实践.电子工业出版社．
　　[4]蒋国瑞.IT项目管理[M].电子工业出版社.