【多元化经营和企业核心竞争力】 企业核心竞争力的定义

　　【摘 要】多元化经营战略是企业战略研究中的一种典型方式，在企业的成长过程中曾经占据着十分重要的地位，然而许多企业盲目跟风走多元化经营战略，结果却使企业一败涂地。实际上，多元化是一种战略，它本身并无好坏之分，但是多元化有运用得正确与错误之分。企业的核心竞争力是多元化经营战略的先决条件和根本依托，企业只有发展基于核心竞争力的多元化经营战略才能成功。
　　【关键词】企业；多元化经营；核心竞争力
　　一、企业多元化经营
　　1．多元化经营的含义及主要类型。企业多元化经营的定义首先是由安索夫提出来的，他在对企业战略进行研究的过程中，提出企业的多元化经营是指针对企业经营的产品种类数量而言，当企业现有产品的发展不能实现企业发展目标时，企业进入新的产品领域，或者是在某种产品市场高利润诱惑下进入新产品领域的一种战略选择。此外，彭罗斯对企业多元化也提出了自己的观点，哥特在《美国工业中的多元化和一体化》一书中也对企业多元化进行了定义，后经钱得勒、罗美尔特等学者的完善，企业多元化的概念更加清晰。笔者综合诸学者的观点将多元化经营战略定义为：企业本身具有多元化的性质，通过结合有限的多元化实力、技能或目标，与原来活动相关联的新的活动方式表现出来的战略。关于企业多元化的类型，目前国内外理论界还没有一个统一的标准。但是，因为多元化经营企业的特征主要体现于其中不同种类的产品结构上，所以根据国内外的相关研究，笔者将其分为两个大的类型，即无关多元化与相关多元化。
　　无关多元化其实就是脱离现在的行业，进入那些一般看来与现在的产品和市场无关的产品和市场内，或者说多元化经营企业中的不同种类的产品之间的关联度比较低，各种类的产品从技术到市场相对独立的一种多元化经营类型。无关多元化经营的特点是其所覆盖的技术领域和市场领域比较宽，企业经营的技术支撑点比较多，产品结构变革的余度比较大，市场风险比较分散。无关多元化一般只发生在规模足够大、实力足够强的大企业中。而且，无关多元化相对于其他类型而言，组织与管理垮度都比较大，在集权与分权、企业可控性与灵活陛之间的平衡难度也比较大，而且经营分散，易使企业难以形成核心而导致竞争力下降。
　　相关多元化是在现有的产品和市场之外拓展，但仍然保留在一个稍宽的“行业”内。依照不同的相关因素，主要有技术相关、市场相关、技术/市场相关等三种形式。技术相关是指企业生产的各类产品虽然在用途方面各不相同，但是在技术原理上存在比较强的关联性。市场相关，是指企业生产的不同种类的产品在技术上没有直接联系，但是在市场方面却有较密切的联系等。市场相关型产品的多元化产品间的同向增强作用也可以在与扩张相反的方向上表现出来，一种产品的销售下滑或市场颓势往往导致其他产品的市场颓势而使企业陷入困境。技术/市场相关型是指企业的产品在技术和市场两个方面都有联系。如将电视机、电冰箱、摄像机、VCD、音响等家用电器纳入一个企业艺之中的多元化经营。一般认为，电气机械及器材、电子及通讯设备、文化办公机械这三个行业之间在技术方面存在相关性，在市场方面也存在一定的相关性。
　　2．多元化经营的现状。在20世纪，大约从80年代中期开始，我国企业中掀起了较大声势的多元化浪潮，到了90年代末又出现了“归核化”发展战略。但是由于多数企业在实施多元化经营时，没有经过科学考证，就匆匆上马，出现了一系列问题。主要呈现出如下的一系列特征：企业多元化经营起点规模较低；企业实行非相关性多元化或弱相关多元化战略的企业比重较大，企业的多元化经营战略的短期逐利性特点比较明显，企业之间的多元化业务也呈现较大的相似性；企业的多元化程度与企业的经营绩效关系不明显，但是，非相关多元化经营的程度与绩效呈负的相关性；企业的组织结构与多元化经营业务的扩展不相适应；许多企业的多元化经营都不具备核心能力，或没有围绕核心能力实行多元化经营；多元化进入方式上，一般采取自主投资的方式进入多元化领域。当然，造成这些问题的原因多种多样。
　　二、企业核心竞争力
　　1．企业核心竞争力的概念。关于企业核心竞争力的定义，国内外学者都有自己不同的理解，因此可以说仁者见仁，智者见智。程杞国认为：“企业的核心竞争力是企业核心资产的一个重要组成部分。企业的核心资产包括人才、核心竞争力、核心技术、核心产品等，其中高素质的核心人才是核心资产的核心。企业的核心竞争力是全部核心资产的综合运用和反映，是企业多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合，是不同技术系统管理规定及技能的有机组合。企业核心竞争力是形成核心技术和核心产品的关键，核心人才是形成核心竞争力的关键。”周叔莲和王伟光认为，企业核心竞争力是在一定制度的框架下，企业所拥有的、基于独特知识技术积累的一种竞争能力。他们还认为，企业核心竞争力是企业能够作好什么以及为什么能够做的那么好的能力。库姆斯认为，企业核心竞争力包括企业的技术能力以及将技术能力进行有效结合的组织能力。核心竞争力建立在企业战略与结构之上，以具备特殊技能的人为载体，涉及到众多层次的人员和组织的全部技能，因此，核心竞争力必须有沟通、参与和跨越组织边界的共同视野和认同。资源能力论者认为，企业核心竞争力是企业以独特方式运用和配置资源的特殊资源，核心竞争力是企业一系列能力的综合。能力与资源是一对有关但作用不同的概念。资源是能力发挥的基础，能力的差异是企业持续竞争优势的源泉。笔者认为，企业核心竞争力其实就是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是将治理、创新、管理和业务机制有机融合的企业自组织能力。
　　2．企业核心竞争力的价值分析。企业核心竞争力更多的是从管理学的角度进行研究的，强调企业组织内部的学习、协调、凝聚功能与能力。一般来说，核心竞争力具有相对的而不是绝对的成本和价值，这一认识可以扩展到企业可利用的所有内部和外部竞争能力。核心竞争力的获得和运用也会因市场竞争的位势发生变化，这对企业战略有重要影响。在一些企业中，技术或管理上的变革可能会给企业带来长期、深远的影响，所以，核心竞争力的不可仿制性会有所改变，并迅速扩张到其它类似的企业。当然，除了对企业的核心竞争力价值有认知上的差别外，不同内外条件作用的结果也是重要的。企业的各项竞争能力可以供自己作战略选择，发现和培育核心竞争力非常必要，但这并不意味着一个企业马上能获得竞争优势，有时，核心竞争力必须有其它补充能力的保护。例如，摩托罗拉公司在50年代由电视机生产商转向通讯设备制造商时，很快就获得了电讯生产的技术能力，但只有当它建立了通讯设备产品畅通的销售渠道时，公司才真正确立了以电讯设备生产为主的核心竞争力，但这已是20年以后的事情了。