工会工作总结【企业工会工作是党与职工保持和谐的关键】

　　企业工会工作是党的工作的重要组成部分。工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，肩负着重要职责。为开展思想政治工作的主力军。《加强和改进新形势下国有及控股企业思想政治工作的意见》是党和政府应对新形势新需要做出的重要决策，为新时期国有企业思想政治工作改进指导理念、创新工作方式、推进和谐劳动关系建设指明了方向。
　　一、新形势新要求
　　谁都认知：工会的产生来源于职工，发展依赖于职工。我认为要从认识主动性、情感主动性、行为主动性等方面提高工会的主动性。提高认知主动性，要求工会组织主动应对内外部环境变化、创新指导理论、获取工作知识与技能，增强对外部环境与职工需要等的敏感性。情感是人与人、人与组织之间的重要联系，提高情感主动性要求各级工会干部科学认识自己的角色与定位，感受职工的喜怒哀乐，急职工所急，想职工所想，加强对职工群众的情感作用，真心实意为职工服务。在提高认知、增强情感的基础上，进一步激发各级工会组织与干部的工作热情与积极性，增强履行工作职责、维护职工利益的行为主动性。
　　正确认识社会发展中的新形势是推进国有企业思想政治工作的重要前提。随着社会主义市场经济的发展，职工队伍结构呈现出新变化新特点，职工思想观念多元多样多变趋势明显。传统的、单一的思想政治工作的指导理念、工作方式等很难满足新时期思想政治工作的需要。这就迫切要求思想政治工作者保持冷静头脑，辨清方向，既要直面现实问题，但也不能脱离主旋律的导向。企业工会要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕社会主义核心价值体系开展思想政治工作，确保新时期思想政治工作弘扬社会主义主旋律。
　　在动态中改进思想政治工作是开展企业思想政治工作的迫切要求。思想政治工作不是一个静态过程，而是一个动态发展的过程。运动和变化是事物本身的属性。因此，企业工会要改变传统上自我封闭、自我循环的工作思路，要用发展的眼光去分析工会面临的新情况，探索新方法，解决新问题。只有通过不断改进自己的工作理念与工作方式，持续改进工会的组织机构、运行机制与工作方法，才能适应形势的需要，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，维护广大职工的合法利益，巩固党的执政基础。
　　二、关键在于思想政治工作，促进和谐劳动关系建设
　　1、主动把思想政治工作摆在重要位置。企业工会组织要在承认人们思想觉悟和需求差异的前提下，统一思想，坚定信念，坚持用中国特色社会主义理论体系武装工会组织与广大干部职工，夯实工会工作的思想基础。要正确处理党的领导与工会独立开展工作的关系，积极争取党政支持，依法独立开展工会的思想政治工作。要改变“重视经济利益、轻视思想政治工作”的倾向，主动深入推进思想政治工作，团结广大干部职工，共同促进和谐劳动关系建设。
　　2、转变管理理念，增强服务意识。切实把维护职工权益贯穿于工会的整体工作中，以职工满意作为检验工会工作的重要绩效标准。一方面，要围绕企业的中心工作和生产任务开展工作，促进企业经济效益提高。另一方面，要关心职工疾苦，反映职工心声，维护职工利益。国有企业各级工会组织和干部应该积极顺应社会发展趋势，提高对新形势、新问题的认识，转变管理理念，由“被动等待职工找工会反映问题”向“主动深入职工了解需求”转变，增强维权的主动性，强化沟通能力与服务意识；由等待劳动者上门寻求维权向主动、及时、有效地为劳动者维权转变，由单一行政管理手段向教育、法律、经济等多元管理手段转变，由传统的单向说教式教育向现代的双向沟通参与式教育转变，由行政化工会向服务化工会转变，在依法主动维权中增强工会组织的凝聚力与向心力，确保企业又好又快发展。
　　3、建立和完善各项工作机制。一是党政支持机制。增强党政对工会作用的认识，为工会开展思想政治工作提供经济、宣传、政策等多种资源与手段，强化党委与行政对工会开展思想政治工作的支持作用。二是工会运行机制。按照工会组织运行与企业实际的需要，建立健全各项事务决策、执行、反馈、监督等管理机制，实现岗位设置规范化、管理流程科学性、运行机制标准化，提高工会工作的运行效率。三是民主管理机制。进一步完善职工代表大会，建立和完善制度，积极推广厂务公开，满足职工的知情权、参与权和监督权，切实保障广大职工的民主权利，增强广大职工为企业做贡献的责任感和使命感。四是保障机制。采取多种措施，积极为各级工会组织提供经费投入、场所设施、岗位编制等多方面保障，为国有企业工会开展思想政治工作提供物质保障与人才保障。
　　4、构建新型工会干部建设机制。按照新时期工会思想政治工作的要求与特点，设计出不同层次、不同类别、不同教学方式的培训体系，形成满足多元需求的学习模式。一是吸取现代培训理论知识。建立包括需求分析、课程建设、培训实施、效果评价等的流程，重视培训需求分析，强化课程建设，推进培训的流程化建设。二是充分发挥现有的主渠道作用，积极拓展师资渠道，从企业、政府、研究机构等多个渠道。既要注重对党的基本理论知识的掌握，深入学习中国特色社会主义理论体系，又要学习工会组织的基本理论，保持正确的政治立场；此外，还要根据形势与发展的需要，加强对新形势所需要的理论、知识与技能的学习。
　　5、完善现代管理与服务方式。在思想政治工作中，积极主动采用现代技术手段与服务方式。采用现代舆情调查方法，跟踪职工思想动态，及时发现职工群众工作生活中的难点热点问题，为改进工作方式提供依据；积极引入心理咨询等现代心理学的方法，主动提供及时有效的心理咨询服务，排遣不良情绪，将危机行为引导到正确的轨道；探索服务与管理的新途径与新手段，加强对网站、论坛、微博、即时通讯工具、手机等新型媒体与手段的传播方式与特点的认知，熟悉并运用有关手段与方式，积极应对新问题，新现象，开辟思想政治工作的新阵地。