大学生情绪管理的研究组对策分析_大学生情绪管理现状及对策研究

　　摘 要：情绪作为大学生的主要心理因素之一，对大学生的心理健康发展具有重要意义。在影响大学生情绪因素中，情绪困扰已成为大学生生活的主要困扰之一。如何运用国内外的研究成果，引导大学生合理舒缓情绪、排解压力，培养良好的情绪管理能力，是“以学生全面发展为本”教育理念演绛的必然，也是本文研究之所在。
　　关键词：大学生；情绪管理；现状；对策
　　
　　一、大学生情绪管理现状及原因
　　在大学生群体中，由于大学生心智未完全成熟，面对学习、生活、情感、工作压力等问题时，经常会经历焦虑、自卑、压抑等消极情绪体验。现在最常听大学生的口头禅就两字“郁闷”。2008年大学生心理健康日前夕，北京16所大学的调查显示，大学生抑郁的发病率达到23.66%，不少于十万人，因精神病休学退学的比例分别占因病休学、退学的人数的37.9%和64.4%，精神类疾病已成为大学生辍学的主要原因[1]。而精神疾病的突发都是因为情绪困扰没有得到及时调整所至。本人在荆州在校大学生做了一些问卷调查，关于大学生情绪困扰现状的调查，一共发出600份问卷，回收560份，其中女298人，男262人，以下是调查结果中的一组数据：
　　从图表可以看出，大学生92%都遇到过情绪困扰，约有63%有过严重的情绪困扰，男女在困扰现状，强度、时间、方式都有一定的差别，在困扰发生的形式上男女都接近50%。以学期为单位，绝大多数同学情绪困扰是“有时”或者“偶尔”，表现出不大频繁的特点，但女生的情绪困扰高于男生几个百分点，在情绪持续的时间上大多数同学是“一天多”或“几天”，而在长时间情绪困扰上男性比女性稍多。困扰发生现状、强度、形式、频率、持续时间等，男女大学生有一定的差异，但无显著差异，本次调查说明大学生情绪困扰为大学生普遍现象。
　　如上图所示，大学生情绪状况堪忧，除了社会上不可避免的有消极情绪外，大学生管理自身情绪的能力也很缺乏。有研究者曾以重庆市1000名大学生为试做了大学生情绪管理的调查研究，该结果反映了大学生情绪管理的能力几个方面，
　　从表2中可看出，大学生情绪管理五个维度均分在3.0993——3.9847之间，总问卷均分为3.5744，呈现一种正象趋势，这表明随着大学生认知水平的提高，在多数情况下能理智的调节情绪，能够控制随意发泄消极情绪的念头，但其内部发展的结构不均衡。大学生在“控制消极发泄能力”这个维度的得分最高，在“积极补救能力”这个维度的得分最低，五个维度项均分大小顺序依次为：控制消极发泄能力、理智控制情绪能力、寻求外界扶持能力量、控制消级暗示能力、积极补救能力[2]。这说明大学生在遇到能引起消极情绪的事件中，能够采取相对理智的方式处理，也会去主动寻求一定的帮助，但是极易受消极情绪的暗示，积极补救不好事态的能力比较弱，需要积极的提高。
　　表1表2说明大学生都有一定的情绪困扰，情绪控制能力并不理想，“情绪管理”近几年来已经成为社会关注的话题，对大学生而言，不良的情绪会地学生的身心健康产生极大的危害，它使学生丧失信心，缺乏活力，引直内心矛盾冲突，严重者导致心理障碍，阻碍他们的心理健康发展。因为高校培养学生情绪管理对于增进大学生心理健康，充分发展学生的智力，情感 意志，并使之协调发展，构成完整人格，增进学生对现实适应能力，有着极为重要的现实意义。
　　美国心理学家James Gross于2002年提出的情绪调节理论，在情绪发生的不同阶段有不同的情绪调节[3]，如图所示：
　　该情绪调节过程模型中，Gross把情绪发生过程分为五个阶段，每个阶段都会产生情绪调节，即：情景选择，情景修正，注意分配，认知改变，反应调整。情景选择指个体趋近或避开某个人、事件与场合以调节情绪，个体会使用这种策略来减少负情绪的发生，增加积极情绪体验的机会。如有社交焦虑的人会尽量避开公众场合以减少焦虑的发生。修正情景是对情绪事件进行初步的控制，努力改变不适情景。如当个体与同学关系紧张时，努力去改善紧张关系。注意分配是关注情绪事件中许多方面的某一种或某些方面，包括努力集中于一个指定的话题或任务，注意离开原来的话题或任务。如当个体谈到令人不愉快的话题时，个体会转移话题，进而注意别的事情。认知改变是选择对情绪事件意义的可能解释和看法，从而达到调节情绪的目的。情绪事件的个人意义解释对特定情景中情绪发生的心理体验、行为表达、生理反应会产生强大的影响。认知改变通常会改变情绪的性质，如别人撞了你一下，你解释为不是故意的，则会避免生气。反应调整是指情绪已被激发以后，对情绪体验、行为表达、生理反应施加影响，主要表现为降低情绪反应的行为表达。如别人撞了你一下，他没有表示歉意，尽管你很生气，但你会很努力控制自己的愤怒情绪就属于反应调整。
　　亚里士多德曾说：“如果你被外界的事物所困扰，那么困扰你的不是事物本身，而是你自己对该事物的判断。”所以在调节情绪认知，为调节情绪的重要方法。由美国心理学家埃利斯创建的情绪ABC理论,就是认为激发事件A(activating event 的第一个英文字母）就是诱发事件的原因，B（Belief)指对此事件的评价和看法，C（Consequence)指个人情绪及行为的最终结果[4]。如图所示：
　　有前因必有后果，但是有同样的前因A，产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到结果之间，一定会透过一座桥梁B（Belief），这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。又因为，同一情境之下（A），不同的人的理念以及评价与解释不同（B1和B2），所以会得到不同结果（C1和C2）。因此，事情发生的一切根源缘于我们的信念、评价与解释。例如：同样是报考英语六级，结果两个人都没过。一个人无所谓，而另一个人却伤心欲绝。为什么？就是诱发事件A与情绪、行为结果C之间还有个对诱发事件A的看法、解释的B在作用。一个人可能认为：这次考试只是试试身手，考不过也没关系，下次再来。另一个人可能说：我精心准备了那么长时间，竟然没过，是不是我太笨了，别人会瞧不起我的。于是不同的B带来的C大相径庭。个体对如何评价刺激物，对事件持有的信念是否合理直接影响到情绪的体验。Conway 博士在研究中得出，情绪调节困难的儿童多会采取攻击行为，成人后男性会有偷窥行为和反社会性，女性成人后会更多的焦虑和抑郁，两者最终都会导致心理健康问题[5]。Lopes等的研究也指出，良好的情绪调节可以传递社会信息，交流思想，沟通情感，并且可以协调社会摩擦[6]。因此，正确积极的调节情绪，表达情绪和行为就会建立良好的社会关系，赢得积极的人际关系，会有更少的冲突和敌对，有更多的同伴支持和更多的正性情绪，也就会有更健康的心理状态。