会展策划与管理自考 [应用型高校会展专业人才培养探讨]

　　摘要：中国会展业发展的“第四次浪潮”已经到来，一些学者和实践者开始关注会展人才培齐问题，取得了大量卓越成果，基于会展产业链可细分为会展产业内链和外链，结合应用型高校的特点，指出会展人才培养应突出基础理论教学、校本特色、地域特色、产学结合，从而提高核心竞争力。　关键词：会展产业链；应用型高校；人才培养　作者简介：陈天培(1966-)，男，汉，四川西充人，重庆文理学院经济与管理学院教授，研究方向为会展经济、区域经济；王东强(1981-)，男，汉，山东菏泽人，重庆文理学院经济与管理学院讲师，研究方向为会展经济与管理等。
　　中图分类号：G642　文献标识码：A　文章编号：1001-7518(2008)18-0038-03
　　
　　一、引论
　　
　　会展经济是一个国家或地区第三产业发展日趋成熟和完善后出现的一个综合性更大、关联性更强、收益率更高的经济形态，在国际上会展业拥有“经济助推器”和“城市面包”的美誉。在国内，随着中国经济的持续快速增长，中国的会展活动空前活跃，行业总规模年均增长20％，在全球会展界异军突起，呈现出良好的发展态势。中国会展业发展的“第四次浪潮”已经到来。据上海师大旅游学院调查，目前上海会展业有经验的高级项目经理不足50人，复合型会展人才全市都未必能找到100个，现有会展运营管理、广告和物流等人才仅能满足1／3的市场需要，而作为以人才为核心的会展人才增量需求上限为8000人。
　　我国会展业的迅猛发展，催生了我国会展教育的超常规发展。在短短的几年时间里，全国涌现了五十多家开设会展专业或课程的高校。从国内现有的12所开设会展经济与管理本科专业的高校看，主要是依托原有的专业群，结合师资和教学资源设置课程，大致分成四个方向。一是经济管理类方向，以广东商学院、上海师范大学、浙江万里学院等为代表，课程设置主要侧重于管理类方向。重点研究会展整个过程的策划、营销、管理和服务。二是外贸类方向，以第二外国语学院、上海对外贸易学院为代表，主要课程设置倾向外经外贸类方向，并配套世界经济与政治、跨文化研究以及国外会展等课程。三是旅游类方向，以厦门理工学院、沈阳师范大学为代表，主要设置了会议策划与管理、展览会策划与管理、旅游策划与管理、节事活动策划与管理等课程。四是信息管理类方向，以上海第二工业大学为代表，重点从信息管理、信息传播角度切入。但实际上，大多数学校普遍存在专业设置不合理、师资力量不适应。教学手段偏陈旧，实践环节不落实等问题。笔者通过应用型高校会展经济与管理专业建设的理论研究，提出会展人才培养模式应该突出基础理论教学、突出校本特色、突出地域特色、突出产学研结合，有助于明确会展专业人才定位，更好的指导应用型高校会展经济与管理学专业人才培养结构的优化和调整，设置合理的应用型高校会展经济与管理专业培养目标、课程结构、教学模式、实践教学体系，改变会展人才的“倒金字塔”结构，解决会展人才培养和就业的悖论，提高应用型高校和会展人才的核心竞争力，实现我国应用型高校会展专业建设的快速起步和健康发展。
　　
　　二、国内会展人才培养研究评析
　　
　　国内外学者越发关注会展经济与管理专业的建设，会展人才培养定位，对我国会展经济与管理专业人才培养定位、理论和实践问题进行了初步探索，这些研究为本课题的构思产生了重要启发价值。但是中国会展经济研究会教育与培训专业委员会2006年5月对全国高校开展会展专业设置的调研资料表明：大多数学校会展专业培养的方向是“会展经营与管理”，将培养目标定为会展策划人才或会展经营人才，只有少数学校开设了“展会设计”、“展会搭台”、“会展项目管理”、“会展物流”等专项的会展人才教育。因此，除了缺少会展策划人才、会展经营人才以外，当务之急是缺少专项的会展人才。具体而言：
　　
　　(一)会展人才“倒金”现状
　　所谓会展人才“倒金”，是指：“会展人才”的“倒金字塔”，主要表现为高端会展研究人才的层次不穷，会展实务操作人才的尖端稀缺，是不折不扣的“盖帽”教育。它使整个会展行业在人才供应与需求上更加不协调。
　　
　　(二)教学培养模式单一
　　目前大多数开设会展专业的院系设置的专业课程多为依托原来专业开办基础的“会展+管理课程”的“组合式”课程：如会展概论、会展营销、会展英语、会展礼仪、会展管理、会展信息化管理等。这种由所有的管理课程加上“会展”的专业限定组成的会展专业的理论架构。使会展成为一种附属而不能独立成为体系，也难以形成特色。
　　
　　(三)会展专业人才培养悖论
　　一方面会展业缺少大量专业人才，另一方面高校会展专业培养出来的学生找不到工作。这种会展教育严重脱离实际、学生只会动口不会动手的现象令人十分担忧，以至于有不少专家呼吁：中国会展教育目前最需要的是专项教育培养。
　　
　　三、基于产业链的应用性高校会展人才培养探讨
　　
　　产业链作为建立在产业内部分工和供需关系基础上的产业生态图谱，可分为垂直的供需链和横向的协作链，给应用性会展人才培养提供了有益的借鉴和启示。会展业属于服务业，提供会展服务所涉及的各个产业之间具有横向关系或协作关系。组展商是下游企业，也是会展服务提供商，组展商购买上游产业的产品，通过资源整合，最后提供给参展商和观众一个交流的平台。可以把会展产业链分为产业内链和产业外链。产业内链所涉及的产业是指那些必须在会展举办地配套的产业，包括会展场馆、住宿、餐饮、旅游景区、交通运输、邮电通讯业等；产业外链所涉及的产业是指那些可以在更大范围内选择其产品的产业，包括策划业、咨询业、视听设备供应商、灯光照明供应商、广告代理商、装饰装潢师、娱乐供应商、公关咨询师、保安公司等，而对于应用型高校这类以教学和实践为主要任务的本科层次的高等学校，其培养目标是面向生产第一线，面向基层的应用型人才，可以基于会展产业链的细分，来进行会展人才培养。
　　
　　(一)明确专业性质，强调基础理论
　　著名会展理论研究专家马勇教授认为，专业会展人才应具备政治家的胆略和长远眼光、军事家的谋略和决战能力、外交家的口才和沟通技巧、艺术家的品位和工作方式，这是对会展业人才需求的真知灼见。会展人才的高素质要求首先应是“博”，是指要具备广博的知识，以适应不同内容的会展项目的要求；其次是“深”，是要深入掌握会展各方面的专业知识和理论；再次是“精”，就是要精通整套会展业的操作流程。可以说，这是会展人才高质量培养规格的总体要求。会展产业链条的对接，不管是横向的或者垂直的，都要有扎实的理论作为基础，应用型高校的学历教育，不同于在职教育，对于会展专业在校就读学生来讲，最重要的还是学好管理、营销、法律、经济等相关基础课程，有了牢固的基础，各种实用科目在到职后才能学习好。因此，可 以适当借鉴国际会展教育的经验和成果，在课程开设上，根据当前我国对会展业人才的需求方向和本校的培养重点、师资力量，参照其他会展教育体系完善的国家高等院校会展专业开没的课程，来设置应用型高校会展教育的课程体系。
　　
　　(二)结合人才培养定位，注重校本特色
　　会展业是一项集全局性、专业性、操作性和政策性于一身的系统工程，会展活动涉及诸多领域，因此会展人才属于多种专业人才的集合，如从事会展活动总体策划与市场推广的项目经营型人才、为会展活动提供专项服务的专业服务人才、场馆建设与营运的场馆管理型人才等。不同类型的会展人才所需的知识结构与能力结构亦有较大的差异。从会展专业的设置院系来看。设置在管理学院的会展专业，可以重点培养从事会展高级运营管理的核心人才；设置在传播学院(系)的会展专业，可以重点培养从事会展策划的核心人才；设置在旅游学院(系)的会展专业，可以重点培养从事旅游接待的支持型人才；设置在外语学院(系)的会展专业，可以重点培养从事会展翻译的支持型人才或从事出国展览的核心人才。依据高校的分类标准，应用型高校的主体是近几年由重组或合并的本科院校以及在2000年由部、委划转的部分普通本科院校。作为合并前存在的个体，各个学校大多经历了20年以上的办学历程，都积累了办学经验，形成了自己的特色。因此，应用型院校应结合自身特长，在瞄准市场需求的同时，定位于会展产业链条的某个或者几个环节，如会展场馆、住宿、餐饮等产业内链，结合自身办学优势，闯出一条培养会展专业人才的新路。
　　
　　(三)细分会展产业链，突出地域特色
　　国外院校对专业的划分多按会展业的产业架构来分。会展行业的产业结构包括展览、会议、奖励旅游和节事活动。国外院校多将专业分成这四个方向，再针对每一种会展活动所需要具备的能力模块设置课程模块。笔者认为可以在国外这种模块基础上，更加细分会展产业链，并突出地域特色。因为大多应用型院校分布在各地级市。具有明显的地域性，并且对于毕业生来讲，大多学生就业的区域还是本地。比如重庆市《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》指出：“强化市场化运作，提升会展策划、组织、服务水平，引导会展业向品牌化、集团化和国际化方向发展”，“加强重点旅游区(点)整体规划，逐步形成自然观光、休闲度假、商务会展、体育健身、科考探险、文化感受等各具特色的旅游系列线路。”“推动广播影视、报纸期刊、出版发行、文化旅游、文娱演艺、艺术品交易、节庆会展、动漫游戏、文化经纪等文化产业全面发展”。因此重庆的一些应用型高校就可以结合重庆会展产业链发展的趋势和特色，重点加强会展旅游等方面的教学和实训。
　　
　　(四)围绕企业应用，进行职业能力培养
　　会展产业链涉及更多的是企业。因此，围绕职业能力培养的课程设置，与企业经济活动现实更加接近，一方面从企业层面结合企业经济管理知识掌握会展企业经营管理的相关知识，既体现出“会展经济与管理”的专业名称特点，而且能够充分利用高校经济管理理论特长，有效利用现有师资资源和专业能力发展会展专业，更有益于提高本专业的教学水平和实现培养目标：另一方面从产品层面进行是操作能力的培养。最终，通过实习基地建设，形成高校、企业、政府三者之间的良性互动机制，形成可持续运行的机制，学生经过几个学期的合作教育后，能够真正将会展专业的理论与实践结合起来。在具体实践要求上，建议会展专业学生可选考会展策划师、营销员、物流师、人力资源管理员、货代员、报关员、电子商务员、调查分析员等从业资格证书，以提高理论水平和操作技能。
　　总之，应用型高校承载着培养人才、科学研究和服务社会的使命，其办学模式和人才培养直接关系到将来对应行业中的人才整体素质和能力水平。办学基础、区域优势、办学理念和办学模式是形成专业方向的基本条件，会展专业的生存和发展一定要要结合会展产业链条的各个环节，走特色之路，只有特色才能增强竞争力、加强针对性。在全国会展高等教育蓬勃发展的今天。打造适合全国会展市场所有环节的会展人才是不现实的，只有针对人才服务的市场，立足区域和院校特色，才能形成自己的会展教育不可替代的优势，也才能培养出同样具有不可替代性的优秀的会展人才。提高应用型高校和会展人才的核心竞争力。