日常交往中我们应该注意那些礼仪礼态
日常交往中我们应该注意那些礼仪礼态_礼仪知识题目及答案
礼仪知识竞赛题目和答案 本试题仅供参考，答案在最后1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪 D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良 D,您老高寿 11, 保持清洁卫生 , 是讲礼仪的基本要求 , 正常情况下 , 在人前不宜做的行为是 指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以 3 秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的 意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度 B,先后顺序 C,握手时间 D,握手的禁忌 14,通常把自己的姓名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( ) A,爱好与性格 B,职务或职权范围 C,亲戚与朋友 D,住址与学历 15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中, 错误的是:( ) A,名片要和钱包,笔记本放在一起 B,名片可放在裤兜里 C,保持名片清洁,平整 D,可以随意放在任何地方 16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( ) A,进入教师办公室,须经过允许 B,与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮 C,教师进入教室,学生起立问好 D,下课铃响后就可离开教室 17,进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( ) A,衣着整洁,依次入座 B,可以给熟悉的人占座 C,与熟人交谈 D,自己喜欢的书可以多借阅 18,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( ) A,先请长辈入座最佳位置 B,狼吞虎咽,仰脖进食 C,随意选自己喜欢吃的菜 D,可随时离开餐桌 19,保护公共场所的设施 ,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德 . 下列做法中正确的是:( ) A,在建筑物上涂黑或粘贴广告 B,攀折花木 C,不随意挪动公共设施 D,遵守各项管理规定 20,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:( ) A,年幼者 B,晚辈 C,下级 D,尊者 21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良 D,您老高寿 22,公务人员使用书面用语的首要要求是:( ) A,书面规范 B,准确无误 C,工整清晰 D,用 A4 型纸 23,喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:( ) A,客人的嗜好 B,上茶的规矩 C,敬茶的方法 D,续水的时机 24,男子穿西装时,要注意"三一定律", 应控制在一种颜色,且以黑色为首选:( ) A,鞋子 B,袜子 C,腰带 D,公文包 25,"女士优先"的含义是,男士让女士:( ) A,处处走在前面 B,先行进餐 C,做简单的工作 D,成为受尊重的对象 26,在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由 再拨打一次:( ) A,发话人 B,受话人 C,两人都可以 D,不用再拨打 27,服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能 :( ) A,离奇出众 B,残妆示人 C,浓妆艳抹 D,佩戴饰品三种以上 28,商务交往中私人问题有"五不问"的要求,下面正确的是:( ) A,年龄 B,收入 C,婚姻 D,经历 29,在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼:( ) A,上半身 B,双眉到鼻尖,三角区 C,颈部 D,脚 30,以下做法,符合文明要求的行为是:( ) A,半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐 B,自行车停放在楼道里 C,在草坪中小路行进 D,靠右慢走 31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:( ) A,轻轻地吃带皮核的食品 B,根据观众感受,及时鼓掌 C,演员谢幕前,不提前退席 D,观看期间,随意出入 32,在办公室工作不能穿:( ) A,西装 B,背心 C,衬衣 D,短裤 33,请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组成.请柬的正文 中三个基本要素 不可缺少:( ) A,事由 B,时间 C,地点 D,官职 34,对一个国家来说,个人礼仪是一个国家 的象征:( ) A,文化与传统 B,文明程度 C,古老历史 D,整体实力 35,在参加重大集会时,来宾到会时要:( ) A,鼓掌 B,围观 C,起立 D,肃静行注目礼 36,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:( ) A,可以婉言拒绝 B,不要拒绝 C,马上接受其他人邀请 D,不做理会 37,要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有:( ) A,漂亮的容貌 B,良好的礼仪修养 C,较高的学历 D,深厚的家庭背景 38,《公民道德建设实施纲要》把 作为社会主义道德规范的重要组成部分:( ) A,学礼 B,明礼 C,知礼 D,懂理 39,一般情况下,衣着服饰应注意( ). A,穿中山装可以不扣领扣,领钩,裤扣 B,穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖口要扣上 C,女子裙子不可过短 D,男子不可穿短裤参加外事活动,长裤的裤脚不可卷上 40,如需吐痰,应:( ) A,把痰吐在垃圾桶上层的碎石层 B,把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶 C,把痰吐在草地上 D,就吐在马路上,一会儿清洁工人会来扫的 41,一般情况下,现代人待客之初, , , 被视为必不可少的"迎宾三步曲".随意对 此删减,即为失礼:( ) A,握手 B,问候 C,表示欢迎 D,鞠躬 42,在求学之际,处理好同学之间的相互关系应注意的是:( ) A,和睦相处 B,团结友爱 C,热爱集体 D,共同进步 43,对学生而言,在处理师生关系时,应注意的礼仪规范是:( ) A,尊敬师长 B,勤奋学习 C,听从教诲 D,经常汇报 44,处理好夫妻关系的基本原则是:( ) A,相互尊重 B,相互信任 C,相互忠诚 D,相互谅解 45,在亲缘关系中,孝敬长辈通常含有两个方面的意思是:( ) A,敬重长辈 B,服从长辈 C,孝顺长辈 D,多给钱物 46,接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:( ) A,神态专注 B,双手捧接 C,认真道谢 D,当面拆封,表示欣赏 47,在一般情况下,选择礼品的标准是:( ) A,适应性 B,纪念性 C,独立性 D,时尚性 48,日常饮食时不正确方法是:( ) A,与同席者谈话,不宜高声 B,饭屑骨刺,可以抛掷地上 C,进食时,应细嚼缓咽,力避有声 D,要请尊长先坐好 49,日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:( ) A,礼尚往来 B,尊重隐私 C,记忆准确 D,传达及时 50,在人际交往中,选择正确适当的称呼应注意的是:( ) A,合乎常规 B,照顾习惯 C,入乡随俗 D,谦卑恭敬 51,乘坐火车,与他人交际是必不可少的,一般情况下应注意的是:( ) A,主动问候 B,多说多做 C,交谈适度 D,关心他人 52,应用公共礼仪,应当掌握好的三条基本原则是:( ) A,遵守公德 B,无碍他人 C,以右为尊 D,女士优先 53,一般情况下,佩戴首饰在总量上不超过 件:( ) A,3 B,5 C,2 D,6 54,化妆,是修饰仪容的一种高级方法.在社交场合,化妆应遵循的基本原则是:( ) A,美化 B,自然 C,得法 D,协调 55,下列对礼仪的功能和作用说法正确的是:( ) A,沟通的功能 B,协调的功能 C,维护的功能 D,教育的功能 56,下面对学习礼仪的现实意义的概括,正确的是:( ) A,学习礼仪是国际化交往和竞争的需要 B,讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要 C,实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要 D,落实礼仪是各项成功的需要 57,着装的基本原则是:( ) A,合体 B,合适 C,合意 D,合群 58,在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色 ,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋 子的保洁和完好.袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配 色袜子:( ) A,白 B,灰 C,蓝 D,黑 59,对女性穿丝袜的说法正确的是:( ) A,穿裙服时着丝袜,不仅是礼仪的需要,而且还能掩饰腿部的缺陷,增加腿部的美 感 B,袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调 ,腿较粗的人适合穿深色的袜子 ,腿较 细的人适合穿浅色的袜子 C,一般不选择鲜艳,带有网格或有明显花纹的丝袜 D,穿丝袜时,袜子口不能露在裙子外面 60,积极健康的心态常有这些特点:( ) A,保持乐观而稳定的情绪,在工作中充满热情和活力 B,有较强的事业心和目标意识,能够把个人利益与组织利益协调一致 C,能够正确认识自己,并能公正评价他人,豁达宽容,建立和保持和谐的人际关系 D,积极进取,勇于追求,善于自我克制,能够坦然冷静地接受所发生的各种事情 , 并迅速做出应变 61,下列属于握手禁忌的是:( ) A,不要用左手与他人握手 B,不要在握手时戴着手套 C,不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下 D,不要拒绝与他人握手 62,服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:( ) A,客户到,微笑到,敬语到 B,来有问声,问有应声,走有送声 C,耐心,关心,爱心 D,善意,诚意 63,服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要 做到"五个一样",即:( ) A,内宾和外宾一样 B,男宾和女宾一样 C,老少一样 D,成交多少与成交与否一样 64,下列对仪容修饰的说法中有误的项是:( ) A,头发要适时梳理,不能有头皮屑 B,女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色 C,男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外) D,"爱美之心人皆有之",即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美 的服装 65,合身的制服,必须要做到的"四长"是指:( ) A,袖长至手腕 B,衣长至虎口 C,裤长至脚面 D,裙长至膝盖 66,对服务人员站姿的基本要求是:( ) A,挺直 B,舒展 C,线条优美 D,精神焕发 67,下列哪些是不受欢迎的坐姿:( ) A,双腿叉开过大 B,双腿直伸出去 C,把腿放上桌椅 D,脚尖指向客户 68,下列走姿正确的是:( ) A,"走自己的路,让别人说去吧",选择好适当的行走路线,不必顾及别人的存在 B,靠左侧,右侧走路都行 C,太激动了,走路可以上窜下跳,蹦来蹦去 D,为了让你的行走不妨碍别人,要有意识地悄然无声 69,在医疗机构或殡葬行业,不能说的"礼貌用语"是:( ) A,再见 B,欢迎下次再来 C,祝您早日康复 D,您慢走 70,服务人员在面对过分挑剔 ,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时 ,怎样做才能保 持应有的风度:( ) A,保持冷静 B,理直气和 C,以静制动 D,不理不睬 71,属于服务忌语的是:( ) A,不知道 B,等会儿 C,手续不全,不办! D,到后面排去! 72,下列对于打电话的处理方式,正确的是:( ) A,手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉 B,接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则 C,对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息 D,在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话 73,路遇他人应:( ) A,靠左侧行走 B,主动侧身让路 C,快步行走 D,我有急事,大家都得让着我 74,与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的:( ) A,准确规范 B,慢条斯理 C,声音洪亮 D,咬文嚼字 75,正式交往场合我们的仪表仪容要给人 的感觉:( ) A,随意,整齐,干净 B,漂亮,美观,时髦 C,端庄,大方,美观 D,时尚,高贵,阔气 76,做客时入座动作要:( ) A,快捷 B,轻稳 C,越慢越好 D,干净利落 77,日常生活中邻里之间应:( ) A,互尊互谅 B,互不来往 C,不必考虑邻里关系 D,防人之心不可无 78,礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示 和友好的行为:( ) A,尊重 B,友谊 C,关心 D,爱护 79,人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是:( ) A,真实自然 B,双向沟通 C,相互包容 D,随机应变 80,介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( ) A,食指 B,拇指 C,掌心向上 D,手掌与地面垂直 81, 礼仪是以建立 为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总 和:( ) A,同等关系 B,和谐关系 C,平等关系 D,互助关系 82,在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的 ,要是活动时间长了,应适当补 妆,但要在 补妆:( ) A,办公室 B,洗手间 C,公共场所 D,大庭广众之下 83,拜访他人应选择 ,并应提前打招呼:( ) A,清晨 B,用餐时间 C,节假日的下午或平日的晚饭后 D,随便什么时候 84,在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以:( ) A,大声交谈,劝酒 B,轻声交谈,适当敬酒 C,不必顾及他人 D,从中午喝到晚上 85,呈递名片中不正确的说法是:( ) A,只能用右手呈递 B,要将名片正面朝向接受方 C,接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 D,接过名片顺手放在抽屉里 86,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿:( ) A,休闲鞋 B,旅游鞋 C,高跟鞋 D,运动服 87,宴会上,为表示尊重,主宾的座位应:( ) A,在主人的右侧 B,在主人的左侧 C,随其所好 D,背对室门 88,在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:( ) A,陛下 B,殿下 C,阁下 D,先生 89,在交际场合应该用怎样的目光与人交流:( ) A,坦然 B,鬼祟 C,冰冷 D,火热 90,到医院探望病人,与病人交谈时应选择 话题:( ) A,轻松 B,严肃 C,有关死亡 D,说说对病人得这种病的恐惧 91,看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( ) A,带走自己的垃圾或杂物 B,连邻座的垃圾和杂物一并带走 C,起身就走 D,扔到别人的座位边 92,用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:( ) A,并排放在盘子上 B,交叉放在盘子上 C,随意放在桌子上 D,放在餐巾纸上 93,服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:( ) A,0.5—1.5 米 B,1—3 米 C,3 米以外 D,没有限制 94,探望病人的时间长短大约 较为适宜:( ) A,1—10 分钟 B,10—30 分钟 C 半个小时以上 D,等到病人说累了 95,旅游观光时,不正确的行为是:( ) A,将果皮纸屑扔进垃圾箱 B,在文物或树木上题名留念 C,不大声喧哗 D,遵守相关规定,不在禁止拍照的景点拍照 96,拒收他人赠送的礼品应:( ) A,态度坚决,婉言谢绝 B,礼品接受后退还 C,可以拆启封口后再退还 D,收下物品,退还现金 97,胡锦涛同志在讲话中强调,要引导 树立社会主义荣辱观:( ) A,青年学生 B,干部 C,广大干部群众特别是青少年 D,农民 98,锦涛总书记强调,要在全社会大力弘扬 ,倡导社会主义基本道德规范,促进社 会主义良好社会风气的形成:( ) A,爱国主义,集体主义,社会主义思想 B,共产主义精神 C,团结互助精神 D,"三个代表"重要思想 99,行握手礼时,错误的是:( ) A,男士不能带着手套 B,不能跨着门槛握手 C,多人同时握手时,可以交叉 D,女士与男士握手,应由老师首先伸出手来 100,与别人打招呼时( ) A,另一只手可以插在口袋里 B,忌叼着烟 C,年长的向年轻的致意 D,熟悉的人可以不打招呼 答案: 1――5:ABC;ABCD;AB;ABC;ABCD 6――10:ABCD;ABC;ABC;ABCD;ABC 11――15:ABCD;AC;ABCD;B;ABD 16――20:BD;BCD;A;CD;D 21――25:D;B;ABCD;A;D 26――30:A;ABCD;ABC;B;CD 31――35:BC;BD;ABC;A;AC 36――40:A;B;B ;BCD;B 41――45:ABC;ABD;ACD;ABCD;AC 46――50:ABC;ABD;B ;ABCD;ABC 51――55:ACD;ABC;A;ABCD;ABCD 56――60:ABCD;ABC;A;ABCD;ABCD 61――65:ABCD;ABCD;ABCD;D;ABCD 66――70:ABCD;ABCD;D;AB;ABC 71――75:ABCD;BC;B;A;C 76――80:C;A;A;ABCD;C 81――85:B;B;C;B;AD 86――90:C;A;C;A;A 91――95:B;B;A;B;B 96――100:A;C;A;C;B
日常交往中我们应该注意那些礼仪礼态_日常交往礼仪教案
《日常交往礼仪》教案教学目标:了解日常交往的基本准则和礼节。
重 难 点：见面的握手礼仪、 接递名片、 接待礼仪 点：接待礼仪 情景模拟教学法 讲授法教学方法: 案例教学法 授课内容： （一）见面礼仪介绍、握手、称呼、鞠躬、问候、接待礼仪 （二）递交物品礼仪 原则、方法 （三）进出房间礼仪 课 时:2 学时 人与人之间交往的第一步， 通常就是见面， 见面时互相问候， 这是最起码的礼节要求。世界上有各种各样见面的礼节方式，如 握手、鞠躬、称呼、介绍、接待礼仪等等。见面时通过这些礼节 形式表现出的行为举止会给对方留下深刻的印象， 这一印象的好 坏会直接影响到人际交往的深度和广度，影响到你办事是否顺 利，最终影响到你事业是否成功。因此，通过本章学习，掌握好 各种礼节形式的规则， 训练自己得体大方的行为举止是自身的需 要，也是社会组织的需要，更是社会文明发展的需要。
一：新课导入：利用课本案例分析，引起学生们的注意，发 现问题，解决问题，激发学生的兴趣。
日常交往礼仪是一个人的礼仪修养接物过程中的能力， 在人 际交往中你想成为受欢迎的人，必须要掌握日常交往礼仪、礼节 知识。
（一）介绍礼仪 人与人之间交往接触的第一礼节就是见礼， 见面礼仪给对方 留下的第一印象如何， 对以后双方交往的深度和广度起着决定性 的作用。初次见面待人温文尔雅，举止庄重大方。有助于双方交 往的正常开展，对以后的交往产生积极的作用。
介绍： 1、自我介绍 ?自我介绍时机 不同的场合要进行不同的自我简介。如：应试求学时、在交 往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有 不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人，而对方对自己不甚 了解，或一无所知时、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要 与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人 或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自 己将自己介绍给对方。
?自我介绍注意事项： ? 做自我介绍时首先要注意时机：要抓住时机，在适当的场 合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这 样就不会打扰对方。
? 讲究介绍态度：态度一定要自然、友善、亲切、随和。应 镇定自信、落落大方、彬彬有礼。既不能唯唯诺诺，又不能虚张 声势，轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都 以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。语气要 自然，语速要正常，语音要清晰。在自我介绍时镇定自若，潇洒 大方，有助给人以好感；相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结 巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼 此间的沟通便有了阻隔。
? 注意介绍时间： 最好能够简洁的进行一分钟自我介绍或不 超过一分钟都行。话说得多了，不仅显得罗嗦，而且交往对象也 未必记得住。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介 绍信加以辅助。
? 注意自我介绍基本内容： 包括 3 项基本内容： 本人的姓名、 供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这 3 项要素，在自我介绍时，应一气连续报出，这样既有助于给人 以完整的印象，又可以节省时间，不说废话。要真实诚恳，实事 求是，不可自吹自擂，夸大其辞。
? 注意介绍方法：进行自我介绍，应先向对方点头致意，得 到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场，自我介绍则被 视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善，表达关心以及沟 通的渴望。如果你想认识某人，最好预先获得一些有关他的资料 或情况，诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后，便很 容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后，不妨口头加重语气重复 一次，因为每个人最乐意听到自己的名字。
2、他人介绍 ? 谁当介绍人， 争得双方同意 （家里来客人， 女主人做介绍； ? 注意前后顺序，先介绍主人，客人有先知情权，先介绍男 士后介绍女士，先介绍晚辈后介绍长辈，先介绍位低再位高者。（二）握手礼 握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意 的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。
1、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客 人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
2、握手的方法： ? 一定要用右手握手。
? 要紧握双方的手，时间一般以 1-3 秒为宜。当然，过紧地 握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌 的。
? 被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者 被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应 行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、 职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般 男士不要先伸手。
? 握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍 欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握 手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌 戴手套握手。
? 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手 时应顺序进行，切忌交叉握手。
? 在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的， 但 手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。（三）称呼 称呼指的是人们在日常交往应酬之中， 所采用的彼此之间的 称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的 教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的 程度和社会风尚， 因此对它不能随便乱用。
选择称呼要合乎常规， 要照顾被称呼者的个人习惯，入乡随俗。在工作岗位上，人们彼 此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。
1、种类 ? 职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬 意有加，这是一种最常见的称呼。
有三种情况：称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓 名（适用于极其正式的场合） ? 职称性称呼：对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职 称者，在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在 职称前加上姓氏、在职称前加上姓名（适用于十分正式的场合） 。
? 行业称呼：在工作中，有时可按行业进行称呼。
对于从事某些特定行业的人， 可直接称呼对方的职业， 如 （老 师、医生、会计、律师等） ，也可以在职业前加上姓氏、姓名。
? 性别称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般约定俗 成地按性别的不同分别称呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是 称未婚女性，“女士”是称已婚女性。
? 称呼姓名：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人 之间。
2、顺序：先长后幼，先上后下，先女后难，先疏后亲。
3、注意事项：不能使用外号庸俗的称呼。（四）鞠躬 1、方式：鞠躬 意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方 式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。
2、幅度：鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任 何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。（五）问候 见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。
见面问候虽然 只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的 尊重。
1、问好 问好内容分为两种，分别适用不同场合： ? 直接式：所谓直接式问候，就是直接以问好作为问候的主 要内容。它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商 务及社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。
? 间接式：所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候 语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式、熟 人之间的交往。比如：“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪 里”等，来替代直接式问好。
2、打招呼 打招呼分为:提问打招呼法 、 评价打招呼法和评价打招呼法。
3、祝福 祝福分为:节日祝福、喜庆祝福和特殊祝福。（六）递交物品礼仪 1、原则：递交名片 双手递呈对方，一张精美的名片也是一 种很好的包装，并说：“请多关照。”如果这时主考官也拿出自己 的名片以示交换，你应双手接过名片，并认真看一看，重复一下 名字，有不懂的字可以请教，然后，放在自己的名片夹里以示珍 重，千万不要往裤袋里塞，这会显示你的粗俗无礼。 2、方法：如果正在谈话进行的时候，再从口袋里重新取出 名片来看一看，这种态度会让人感到不够诚意，进而给对方不良 的印象。如果真是把各字忘掉了，无论如何也想不起来，你就再 随机应变，装做有什么事情要离开片刻，到别的地方，重新取出 名片仔细看还，不过这种情形应尽量避免。二、情景模拟教学法——让学生通过情景表演观察、讨论、 分析。
（七）接待礼仪——PPT 课件 1、迎客的礼仪 如果你事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，以迎佳宾， 并备好茶具、烟具、饮料等，也可根据自己的家庭条件，准备好 水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。
客人来到家中，要热情接待。如在家中穿内衣、内裤，应换 便衣，即使是十分熟悉的客人，也应换上便衣。客人进屋后，首 先请客人落座，然后敬茶、递烟、端出糖果。端茶送糖果盘时要 用双手，并代为客人剥糖纸，削果皮，点香烟。
2、烟的礼仪 是我国现代家庭待客的一种习俗，是待客时不可忽视的礼 仪。另外，一般不对女性客人敬烟。
3、茶的礼仪 把茶具洗干净。在倒茶时，要掌握好茶水的量。常言待客要 “浅茶满酒”。所谓浅茶，即将茶水倒入杯中三分之二为佳。
端茶也是应注意的礼节。按我国的传统习惯，应双方给客人 端茶。对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托 住杯底，把茶水送给客人，随之说声：“请您用茶”或“请喝茶”。
切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送，这样敬茶既不卫生，也 不礼貌。
4、客的礼仪 客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后， 再起身相送，不可客人一说要走，主人就站起来。送客一般应送 到大门或弄堂口。有些客人常常会带礼物来，对此，我们送客时 应有所反应，如表示谢意，或请求客人以后来访再不要携带礼品 了，或相应地回谢一些礼物，决不能受之无愧似的若无其事，毫 无表示。三：讲授法 （八）进出房间的礼仪 1、进出老师办公室 2、进出经理办公室 3、进出亲朋好友住所 4、进出外国人的办公室或住所 教学反思：我在传授知识的同时，注重加强学法指导，引导 学生在情景中去发现问题，通过小组合作表演讨论去解决问题， 并通过体验、分析、感悟去掌握知识。在整个教学的过程中，做 了学情分析： 优点:思想较稳定，易接受新生事物，有礼仪课基础，对实 践操作感兴趣。
缺点：少年生理上表现好动，注重力较分散，技校学生能力 较差，老师在教学中应简明扼要、言简意赅、深入浅出地分析。
布臵作业题目叫： “和我的缺点说再见” 。萍乡大富汽车工程学校钟苏
日常交往中我们应该注意那些礼仪礼态_你觉得礼仪在日常生活中的重要性
你觉得礼仪在日常生活中的重要性？我个人觉得礼仪在日常生活中起着非常重要的作用！ ！ ！ ！礼仪就像是一张人际交往的名 片。
文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止， 学会待人接物； 塑造良好形象， 赢得社会尊重； 架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。
所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获 得美好人生的重要条件。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各 样的礼仪规范，正确把握与外界的人及交往尺度，会理的处理好人与人的关系。如果没有这 些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和 掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会 活动中。交谈讲究礼仪；可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以 变得大方。对于个人来说，适当的礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现，在个人事业发 展中起着决定性作用。
它提升人的涵养， 增进了解沟通， 细微之处显真情。
对内可融洽关系， 对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境。
礼仪包括仪容仪表、 待人接物、 礼节等各方面， 它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中， 打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常 不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的， 但正是这些被人们认 为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。
俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，尊礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同 你，亲近你，无形之中拉近了同他人的心理距离，也为日后合作共事创造的宽松的环境，会 使事情向好的方面发展，也会有个好的结果。相反，若不注重这些细节问题，犯了 “规矩” 就可能使人反感，甚至会使关系恶化，导致事情朝坏的方向发展。所以，在把握原则问题的 前提下还应注重礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保事物的正常发展。
具体到工作的应用来讲，首先应该注重问候语及口头语的使用，由于在一起工作时间久了， 人们之间不再象刚相识时那么严谨，变得有些随意，见面不再问候了，谈话中还有可能不经 意间带出一些粗话或口头禅，同事之间不再那么拘束了，这时候从礼节上讲就是不对的，不 管是陌生的人还是熟人，都应保持一定的礼节，一定程度的客气还是需要的。另外，人们在 情绪激动时会口不择言，违背礼仪规范，忘记了客人与同事、上司与下属的区别，这些都违 背了礼仪的要求，都会产生不良影响及后果。而且老师也在上课的时候有举例子的，那个女 老师的事例， 并不是那位女老师能力不行而是她的礼仪有待提高， 日常的礼仪不注重导致了 自己和本该属于自己的工作失之交臂了， 很遗憾！ 由此也可以看出礼仪在自己的日常生活中 很重要！ ！ ！非常重要，要好好学习与注意！你对礼仪的看法？礼仪体现一个人的精神品质，是人性的体现，也是一个人的内在美。礼仪可以从语言， 举止，心里体现出来。而那些绅士们只要从他的步伐里就可以看到，礼仪的培养则在于内心 深处的改变，才能有真真的尊老爱幼，懂得给予，宽厚大方。我们的言行举止和我们的品质 在人际交往中总要受到人们的监督，每一次我们步入社会，都必须进入其他人的视野中，我 们最近的是非得失，都会被人注意到，如果不具备所应有的礼仪，一个穿着在豪华的人也会 尝到失败，让人鄙视的滋味，一个人如果具备礼仪中的一部分，或许，这就会为他将来的事 业，生活方面带来帮助，在现在一个文明的社会里，有一个外表的优势会让我们更加受人尊 敬，无论对生活中的哪一方面，有一个好的外表，肯定会受到欢迎的，所以现代礼仪对我们 还是很重要的。礼仪也是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮 流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合 交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之， 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的 行为规范和准则。综上所述就是我对礼仪的看法！ ！ ！ ！ ！浅谈大学生校园礼仪？大学生是知识层次较高的群体， 在道德水准上， 在礼仪修养方面应当提出更高的要求。
追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、 陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在我们的周围，经常可以看到衣冠不整者、 行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者……。诸如此类不良行为的存在，已严重损害了大学 生的形象，成为他们健康成长的障碍，因此，开展礼仪教育和教学，进行标准的礼仪训练， 通过礼仪这个“尺度”，规范大学生的言谈举止，矫正粗俗、丑陋行为，已经成为培养大学生 良好形象、 优雅气质和风度的必修课， 必须引起高等院校教育工作者和大学生的普遍重视和 关注。在公共礼仪选修课的课堂上，我学会了怎么握手,怎么站位，怎么接听电话，等等。
通过在《交际礼仪》课程的学习，让我知道可在以后在工作的是怎么做。言谈儒雅、服装得 体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐，大学生礼仪需普及 与规范据报载在人才招聘会上，也就是说，在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质 提出更高的标准和更加具体的要求在找共工作中，免不了要面试。通过学习，让我知道：在 面试前的准备过程中，不仅要做到合理的着装，更要了解关于你应聘公司的资料，在面试前 提前到面试地点，这些都是作为面试者要掌握的基本面试准则。在面试过程中，讲话要做到 落落大方。我认为：作为新时代的大学生，我们更应当注重自己在日常的学习和生活中，从 自己言谈举止的每一个细节入手，自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。因为文明礼仪，说起 来容易，要真正做好却并不简单。原因就在于，我们在平时的生活中对于这个问题的重视程 度还很不够；因而有很多时候，我们可能就忽略了文明礼仪对于整个社会的风气，对于我们 自身的内在修养所起到的潜移默化的作用， 这对于我们将来的健康成长是十分有害的。
礼仪 修养的缺失具体表现在个人修养、 社会交往等方面。
例如， 公共场合时常可以看到随地吐痰， 乱扔杂物，高声谈笑等缺少自我约束的失礼行为；人际交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本 的礼仪；追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”；有的同学把无视校规校纪、行为放荡 不羁看成是个性张扬；要求别人尊重自己，却不懂得如何尊重别人，难以与别人建立良好的 合作关系……此类行为，与礼仪修养与精神文明极不和谐。还有一些现在在大学生校园里普 遍存在的表现， 例如： 1 不少大学生上课迟到， 连一声“报告”也不打， 就旁若无人走了进来； 在图书馆也常听见手机铃声响个不停，打破了整个安静的环境；在食堂里，不少大学生是用 书包占位，一个人打多份饭，全然不顾长长的队伍。
2、个人礼仪行为不规范。如情侣在校园、教室内过分亲密，旁若无人；上课迟到、早退、 睡觉、逃课,打手机发短信；下课在楼道上三五成群的吸烟，乱扔烟蒂。
3、缺少诚实守信。表现在考试作弊、在自己喜欢的图书页面里“开天窗”、缺少时间概念； 老师上课点名时，请人代答到，或者主动帮好朋友代答。着装不得体，发型欠大方。
随着时代的进步当代大学生的礼仪越来越受到广泛的关注，伴随着高等教育改革的深 入，在倡导素质教育的今天，礼貌礼仪教育一定要成为素质教育中必不可少的内容。礼貌礼 仪课程应该要被所有高校列为必修课，并成为学生学习、交往、沟通、求职的向导，引领大 学生们成长进步。讲究礼仪是个人良好形象的表现，也是人类优秀文化底蕴的再现，因此礼 仪教育在大学生成长过程中具有独特的功用。
大学生的校园礼仪修养需要我们坚持不懈的从 小事上面注意和做起，不仅把科学文化知识学好同时还要注重自身的礼仪和道德修养。