打开一毫米|将脑袋打开一毫米阅读

　　美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额都蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10~20％，令董事会欣喜万分。 　　不过，业绩进入第11年、第12年及第13年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。董事会对此三年业绩感到不满，便召开全国经理级高级会议，以商讨对策。
　　会议中，有名年轻经理站起来，对董事会说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若你们要使用我的建议，必须另付我5万元!”总裁听了，很生气地说：“我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励。现在叫你来开会讨论，你还另外要5万元，是否过分?”
　　“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通，您可以将它丢弃，一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。
　　“好!”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元的支票给那位年轻经理。
　　那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1毫米。总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?这个决定，使该公司第14年的营业额增加了32％。
　　一个小小的改变，往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋密封，置之于后，应该将脑袋打开1毫米，接受新知识、新事物。也许一个新的创意，能让我们从中获得不少启示，从而改进业绩，改善生活。
　　(荐自《开心世界》2007年第12期)
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