[沟通:为家园共育架心桥]沟通心灵的桥是心桥

　　〔关键词〕 幼儿教育；教师；家长；沟通；技巧 　　〔中图分类号〕 G616〔文献标识码〕 C 　　〔文章编号〕 1004―0463（2011）07（A）―0063―01
　　
　　家庭和幼儿园是幼儿成长的两个主要环境，这两方面对幼儿的影响必须同方向、同步调，才能达到对幼儿的理想的教育效果。不少家长反映：“孩子在幼儿园里各方面表现都不错，但回家后就不一样了。”这种现象表明，家庭和幼儿园在对幼儿的教育上存在着不一致的问题，幼儿园或家庭对幼儿的教育还存在着某些缺陷。为了使家、园教育同步，双方就要经常联系，相互沟通，从而更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何与家长沟通就成了幼儿教育工作者要思考的重要问题。
　　笔者在多年的幼儿教育工作中发现与家长谈话要遵循两个基本原则。
　　首先，切忌“告状”式谈话。如果教师采取“告状”式谈话，会让家长误认为老师不喜欢甚至讨厌自己的孩子，进而产生抵触情绪，也就无法达到沟通交流的目的。
　　其次，和家长谈话要讲究策略性和艺术性，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，使家长乐意与教师交流，以达到家、园配合的目的。
　　掌握了沟通的基本原则，教师在与家长交流时还要根据不同的情况做不同的安排。这时的沟通需要教师有扎实的理论基础、实践经验和对幼儿各方面情况的详细了解，再根据家长们不同的职业、性格、文化修养以及教育观念等采用不同的沟通方法。比如，和观念陈旧的家长沟通，教师一般要从幼儿的一日生活，即今天孩子学习了什么，掌握了什么，哪些地方还需要培养等具体的方面与家长沟通，在沟通过程中渗透教师的教育理念和教育目标，逐步与家长在思想上达成共识。总的来说，教师与家长沟通可采用以下三种沟通办法：
　　一句话沟通法
　　这种办法主要针对那些在各项目标发展中不存在明显问题，而家长也很少过问的孩子。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果教师对自己稍微放松一些，就可以不去和这些孩子的家长沟通。但笔者认为，家长不主动找教师了解孩子的情况，并不代表家长不想了解孩子的成长状况，相反，他们和其他家长一样，也希望了解孩子在园的情况及各方面的发展水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦而很少与教师交流。对于这样的家长，笔者采取了一句话沟通法，即利用家长接送孩子的时间用一两句话向家长反映孩子的情况，如：今天孩子吃了几碗饭，学会了什么等等。
　　引起注意法
　　这种方法主要针对那些在某一方面或多个方面存在较大问题，但是没有引起家长足够重视的孩子。由于家长对幼儿教育缺乏足够的认识，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有缺点也会“树大自然直”，所以对孩子各方面的情况不太关注。对于这样的家长，笔者采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等活动让家长发现自己的孩子和别的孩子之间的差距，从而引起家长的关注，再选择适当的时机与家长沟通，让家长了解幼儿教育的目标及幼儿在各个年龄段应达到的水平，并了解家长的教育方法，找出问题产生的原因，进而共同制订解决方法，使家园共育取得最好的效果。
　　真情感动法
　　这种办法是针对那些在各方面的发展中不存在明显问题，但家长总是不放心的孩子。这类孩子的家长几乎每天都围着教师问这问那。对于这样的家长，笔者建议教师采用真情感动法，将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报。在日常工作中教师仔细观察孩子的一举一动，并耐心细致地向家长反映情况，让家长感到老师是了解孩子、关注孩子的，老师会为孩子的进步而高兴，会为孩子的退步而难过，孩子在老师的心中占据着很重要的位置，从而让家长信任教师，支持教师的工作，让家园共育的合力促进孩子更好更快地发展。
　　当然，和家长沟通是一个复杂、多元的问题，但笔者相信，只要教师做个有心人，充分发挥家长园地、半日开放、家访、作品展示等活动的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，搭建一座教师与家长沟通的心桥，取得家长的满意和信任，我们的幼儿教育工作会得到更多家长的好评。
　　编辑：沈丽琼