公寓管家_公寓管家部日常工作标准程序
一、吸尘器的使用程序与标准
1.用前检查
①检查吸尘器袋内的灰尘是否已倒空；
②更换破损及脏污的吸尘袋子；
③插头和电线是否完好。
2.操作
①将吸尘器插头插在最近的电源上，电源线不要缠绕在一起；
②吸尘器移动时需使用轱辘，不得用力拖拉；
③认真吸尘，保证清洁效果。
3.用后检查
①拔下电源，缠好电源；
②将吸尘器袋内灰尘倒空，插试吸尘器外壳；
③将吸尘器摆放在适当的位置。
二、地毯的清洁、维护与保养程序与标准
（一）地毯的维护及保养
1.每日例行清洁
①每日需要用吸尘器把地毯上的尘土吸干净；
②用潮抹布把吸尘器吸不到的地方（如地毯边角）擦干净；
③保证地毯无纸屑，无杂物。
2.处理地毯上的油污
①如发现油渍，首先弄清污渍的类型；
②使用正确的清洁剂，喷在油渍上，等两分钟，用抹布或半板刷清洁干净；
③保持地毯无油渍痕迹。
3.地毯的保养
①吸地毯时，如发现地毯有破损或缺少时，需及时与地毯工联系，请其马上修补，以保证地毯完好无损；
②如发现大片地毯有污迹，需马上用洗地毯机器进行清洗，保持地毯的干净及寿命。
（二）地毯吸尘
1.准备
①工作正常，状态良好的吸尘器；
②吸尘器吸管能自由拆卸互换使用。
2.操作
①检查无漏电后，接通电源，注意安全；
②注意不能用脚踢吸尘器或插头；
③不要用力猛拉吸尘器，以防电线被拉断；
④正确操作吸尘器。
⑤用吸尘器扳动限位将滚刷与地面平行，开始吸尘；
⑥开动机器，从前向后，从右到左，从理到外的顺序进行吸尘；
⑦吸尘结束后，关机拔下电源插销，清除空箱中的杂物和灰尘；
3.边角的处理
①用吸管头吸地毯的边角；
②对吸不干净的要用湿抹布擦或用刷子刷；
③床下、桌下、柜子后地毯需吸尘时，要先搬开家俱后在吸尘；
④注意不要碰坏墙边的踢脚板。
4.保养
①地毯要坚持每天吸尘；
②地毯如有污迹，要迅速及时处理；
③对处理不了的要及时报告地毯工修理或清洗。
（三）地毯的清洗
1.准备
①检查地毯污迹面积及污迹的种类，排出清洁计划；
②备好所需的工具及清洁剂（去除水溶性污渍的地毯洗涤剂，去除油脂污渍的溶剂，口香糖清除剂）；
③备好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去渍剂；
④备好小块海绵，地毯机，地毯烘干机。
2.清除污渍
①用刀或铲铲除固体；
②用白绵纸或纸巾用力吸去液体；
③查表决定去污方法；
④清除污渍前先在不显眼的地方测试一下是否会改变地毯的颜色；
⑤从污渍的边缘向内吸干清擦以防止污渍扩大；
⑥在清除或清洗过程中，切勿摩擦地毯绒头；
⑦按处理次序在进行下一步去除污渍前，应确保地毯是平的。
⑧用干净的布或海绵以微温的水清除。
⑨一旦污渍去除，即用白纸和白棉纸用力压吸水分。
3.清洗地毯
①准备单擦机、地毯洗涤剂、铲刀；
②洗涤剂溶剂的物品
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