大学辅导员和教师差别【导入学校社会工作理念,推进辅导员工作专业化】

　　摘要:在新时期,高校辅导员工作要适应新形势的要求,必然要走专业化道路。高校辅导员工作的不足与学校社会工作的优势,使得在高校辅导员工作中导入学校社会工作的理念显得十分必要。二者的契合性与互补性又增加了导入学校社会工作理念的可行性,而香港学校社会工作的经验,则提供了更为现实的实践依据。
　　关键词:学校社会工作;辅导员工作;专业化
　　
　　高校辅导员处于大学生思想政治教育工作的第一线,对大学生的成长起着至关重要的作用,是做好大学生日常思想政治教育和管理的骨干队伍。在新时期,高校辅导员工作要适应时代的要求,必须走专业化道路。在此进程中,大多数学者关注的是如何从原有的“框架”内来加强辅导员的培训,提升辅导员的素质和工作能力,而对于从“框架”之外来寻求更有效的途径则关注较少。笔者认为,随着我国学校社会工作的发展和学校社会工作职业化的推进,在高校辅导员工作中导入学校社会工作理念和机制不失为提升辅导员工作专业化的一种新路径。
　　
　　一、导入学校社会工作理念的必要性
　　
　　1.当前高校学生工作的不足
　　(1)工作理念的传统性
　　现行的高校学生工作依然没有摆脱传统的管理主义理念,其工作模式大多仍以思想政治教育为主导、集体管理为主要方式,工作方法偏重于“灌输式”教育和“规范式”约束,这在客观上就忽视了学生的主体性、能动性,忽视了学生的自主意识和人格独立,不利于学生的全面发展。
　　(2)工作方法的有限性
　　从工作方法看,传统的高校辅导员工作主要是通过说服教育、关心感化、劝说引导、榜样示范等方法来开展,但在实际工作中,往往将思想政治教育概念化,过分强调统一思想、统一认识,按统一标准与方式行动,导致过于注重平均发展而忽视个性发展,以平均发展代替全面发展。
　　(3)功能发挥的简单化
　　目前,高校辅导员大多陷于繁杂的琐事中而不能自拔,这就使得对学生的问题往往是“就事论事式”或“简单应急式”地处理。这种状况导致学生问题的管理和处理只能浮在表面上,而无法将它作为课题去研究、预防和管理,致使学生的问题得不到系统的研究。
　　2.当前学校社会工作的优势
　　学校社会工作是社会工作中的一种,是教育学和社会工作学的交叉学科。学校社会工作是运用社会工作的原理、方法和技巧,协助学校改善学习环境,帮助学生提高适应学习和生活的能力,克服他们成长中遇到的困难,形成“家庭――学校――社区”三者的良好协调关系,使学生得到更好的发展的一种专业服务活动。
　　(1)“以人为本、助人自助”的服务理念
　　社会工作崇尚的是服务社会、尊重生命、尊重个体独特性的理念,其核心理念在于“以人为本、助人自助”。学校社会工作作为社会工作的一个分支,把学生看做平等的、应受到尊重的个体,强调每一个学生都有发展的潜能。
　　(2)明晰的专业伦理守则
　　伦理是对一种相关行为的标准和期望,规范有关个人和团体的责任。经过长期的发展,现代意义的社会工作已经具备了比较明晰的专业伦理守则。概括来讲,学校社会工作的专业伦理守则主要有:尊重学生原则、援助自立原则、资源充分利用原则、客观公正原则、保密原则、公平原则。
　　(3)比较成熟的专业工作方法
　　个案工作、小组工作和社区工作是学校社会工作的三大基本方法。个案工作以个人为着手点,透过对个人以及其所处社会环境的有效调适,促进个体的成长。小组工作是运用团体的经验和在团体中形成的动力,协助参与团体的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展,促进整个学生群体的成长。社区工作则通过促成学校协助社区建设与发展,而后利用社区的资源为学校服务,最终使社区对学校的政策和学生的成长有所贡献。
　　(4)功能发挥的完善性
　　学校社会工作的目的是协助学生解决学业、社交及情绪发展上所遇到的问题,使他们能充分掌握学习机会,为承担成年人的社会责任做好准备。
　　
　　二、导入学校社会工作理念的可行性
　　
　　1.二者存在契合性
　　学校社会工作与高校辅导员工作存在一定的契合性,这主要表现在:从本质上看,二者都是在学校领域所实施的服务活动;从对象上来看,二者都以学生为服务对象;从目的上看,二者所追求的工作目标一致,都是为了大学生的健康成长与成才;从功能上看,二者都能够起到帮助大学生健康成长、成才的作用。
　　2.二者存在互补性
　　学校社会工作与高校辅导员工作又存在一定的互补性,这主要表现在:从工作对象上看,高校辅导员工作面对的是全体学生,而学校社会工作则主要是针对处于弱势地位的学生;从价值观上看,高校辅导员工作具有明确的价值取向,学校社会工作则没有主流的价值取向,只有专业价值取向;从工作方法上看,高校辅导员工作主要是通过说服教育、关心感化等传统方法开展工作,而学校社会工作则具有专业的工作方法与技术;从工作原则上看,高校辅导员工作主要遵循思想政治教育的一般原则,而学校社会工作则具有非常明晰的专业伦理守则。
　　3.实践依据
　　社会工作介入学生工作即学校社会工作在欧美已有较长的历史,在中国香港和台湾地区也有不少可资借鉴的成功经验。香港的学校社会工作服务首先由社会服务机构开始推行。1971年,世界信义宗香港社会服务处等机构开始在中小学推行学校社会工作;到2000年,香港已形成了“一校一社工”的局面。2002年,在上海浦东新区社会发展局的支持下,国内第一家专业社会工作机构――乐群社工服务社开始从事民工子弟学校的社会工作服务,揭开了内地学校社会工作发展的序幕。
　　
　　三、导入学校社会工作理念的意义
　　
　　1.有利于转变工作理念,提升服务意识
　　以管理主义为主的高校学生工作缺失人本、服务的核心理念和思维,而学校社会工作具有鲜明的“助人自助”的工作理念,它不仅强调助人计划的实施,更强调其后受助者困境的改善,它所关注的是受助者的真正需要。学校社会工作的介入实际上要求社工人员是发现者,发现学生的困难;是治疗者,干预治疗学生的心理问题;是促成者,促成学生的健康成长;是教导者,提供学生所需要的知识和信息。因此,导入学校社会工作理念,有利于提升高校辅导员工作的服务意识,有利于在高校学生工作中更好地落实以人为本的理念。
　　2.有利于运用专业技术,提高工作效能
　　在当前的高校辅导员工作中,虽然一些传统的工作方法仍然发挥着重要作用,但从专业的眼光来审视,一些学生问题的解决尚缺乏科学的方法和技术。而学校社会工作则以专业化的形式,依据国家的法律、法规,运用系统的专业化的学校社会工作理论、方法和技术来探究学生问题产生的原因,提出具体解决方案并予以实施。
　　3.有利于丰富工作内涵,完善功能发挥
　　在学校社会工作的理念下,高校辅导员将扮演更多的角色,如专业指导者、行为及情绪辅导者、社会教育者、资料收集及咨询者、资源获取指导者、调解者等。多重角色的扮演将会大大丰富高校辅导员工作的内涵,增强辅导员工作的育人功能。高校学生工作中的学生问题多为行为不良、心理障碍、情绪失调等,而现行高校学生工作忽视了对这些问题的早期预防。学校社会工作则注重预防性、发展性和补救性,可以在高校学生工作中发挥其预防性和发展性的积极作用。
　　总之,导入学校社会工作理念是对日益增长的大学生社会性问题的积极回应,是对现行的学生工作模式的有益补充,更能够满足学生需求的多元化。因此,在高校原有的德育体系基础上导入学校社会工作,有利于整合各方面的资源,构建高校科学育人的大平台。
　　
　　参考文献:
　　[1]刘枫,王成奎.学校社会工作视角下高校学生工作缺失的思考[J].教书育人,2006,(1).
　　[2]田辉,祝文燕等.香港高校学生工作的特色及启示[J].北京教育,2006,(9).
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