旅游地不同社区参与度及旅游社会文化影响感知对比研究 旅游地感知

　　摘要：本文采用问卷调查和访谈法，以郎德上寨、天龙屯堡为研究对象，研究旅游地社区参与度差异与居民对旅游的社会文化影响感知情况差异。研究表明: 景区经营管理模式、景区发展规模及阶段的影响、旅游地社会经济发展阶段、社区旅游制度和政策等因素影响旅游地社区总体参与度；不同社区参与度地区的居民对旅游的社会文化影响感知情况有明显的差异。
　　关键词：社区参与度 社会文化影响 感知 层次分析法
　　一、引言
　　随着我国旅游业的迅速发展,人们逐步发现,旅游作为一种产业为旅游目的地带来收益的同时也带来了各种问题。从“社区”的角度去思索和寻求解决问题的方法,被认为是解决这一问题并实现旅游目的地可持续发展的一种有效的、可行的途径与方法。本文运用层次分析法，借鉴旅游地社区参与度层次分析评价模型，通过揭示案例地社区参与度及影响因素的差异，对比不同区域居民对旅游的社会文化影响感知的差异，为旅游的可持续发展提供有益的参考。
　　郎德上寨是贵州黔东南巴拉河流域典型民族旅游村寨，天龙屯堡是明初驻军屯田形成的独具独特文化特色的旅游古镇，不同的文化底蕴形成了各自独特的旅游发展模式，社区主导的朗德、公司主导的天龙，同时这两个传统村镇都是著名的社区型旅游地，社区居民积极参与旅游开发，作为研究案例具有典型性。
　　二、旅游地社区参与度的调查研究
　　1、建构社区参与度评价指标体系
　　通过层次分析法，可以将社区参与问题分解为三个层次。
　　目标层(A):为社区总体参与度。
　　要素层(B):需要根据社区参与旅游开发的范畴来确定，通过参考文献并结合我国旅游地社区参与的实际可以设定为旅游规划与决策参与度 (B1)、旅游经营管理参与度 (B2)、旅游资源环境保护与宣传教育参与度(B3)、旅游收益分配参与度 (B4) 四个因子。
　　指标层(C):在要素层的基础上对每一个方面分别提取其内涵指标，各指标之间相互独立，并且同时与“社区参与”这个理论紧密联系，最终得到一个包含全面，各指标内涵独立清晰的“目标层-要素层-指标层”的评价层次结构。（见表1）
　　表1： 社区参与度评价指标体系
　　2、评价数据采集
　　在社区参与度评价指标体系中，C22-C24, C41-C42为客观统计性指标，其数据通过景区相关部门走访获得，客观指标的统计数据直接转为指标的赋值，对于难以直接获取数据的非统计性指标。考虑到居民是社区主人, 他们亲身参与旅游开发, 对社区参与的程度最为了解, 因此采取问卷调查的方法获取数值。本文设定社区参与度最高为100分 (对应的参与度为100%),并将社区参与度水平分为三个层次, 其中得分小于40分为轻度参与, 得分在40～70分之间为中度参与, 得分大于等于70分为高度参与。
　　问卷整理后，将每题的得分平均分作为相应指标的得分。调查所得数据见表2。
　　表2 社区参与度评价指标得分
　　3、应用层次分析法获得指标主观权重与社区参与度评价值
　　关于社区参与度层次评价指标体系各指标的权重，笔者采用南京师范大学候国林等研究总结的熵权层次分析评价模型。其评价指标体系各指标权重如表3.
　　表3 旅游地社区参与度层次评价相对权重
　　数据来源：侯国林，黄震方.旅游地社区参与度熵权层次分析评价模型与应用[J].地理研究，2010,29（10）:1802-1813.
　　4、计算社区参与度综合评价值
　　对社区参与旅游的各影响指标，按其权重值与旅游地实际采集的指标数据，将其乘积作为每项的最后得分值，数学模型为:
　　其中:E为旅游参与度综合评价值，Q为第i个评价指标权重值，P为第i个评价指标的分值，n为评价指标的数目。
　　经数据计算处理，两地社区参与度评价值郎德上寨为58.266分, 天龙屯堡为39.375分。按照划分标准，朗德上寨属于中度参与，天龙屯堡属于轻度参与。
　　三、两地居民对旅游的社会文化影响感知调查研究
　　本文旨在了解两地居民对旅游社会文化影响的感知差异,所以主要采用问卷调查并配合深度访谈的实证研究方法。有关感知部分的问卷共设计了8个问题，包括语言变化、风俗变迁、饮食结构、民族服饰、建筑样式、生活方式、居民道德、价值观等。考虑到社区居民文化素质比较低,所以问卷语言尽量符合当地的语言习惯。访谈主要在两地各选择10为受调查居民进行，受访者以25-60 岁年龄段为主,文化程度主要集中在小学和中学水平,家庭收入来源以务农为主,副业为辅。两地居民对旅游的社会文化影响感知情况如表5：
　　表4 两地居民对旅游社会文化影响的感知调查结果
　　朗德上寨居民87.2%的被调查者认为游客多是外地人，所以会说普通话很重要，这表明当地居民愿意更多更好地与旅游者进行沟通交流,有自发的潜在的动力驱使居民学习和普及通用语言，因为该地属于苗族聚居地，其传统语言苗语在与外来游客交流的过程中不断被弱化，汉语逐渐成为日常生活的交流工具。受访者中老年人对此有担忧，年轻受访者对此并未表现出父辈同样的感受。天龙屯堡受访居民中认为旅游引发地方语言变化的比例仅29.5%，原因是当地居民主要是来自江南的屯居汉族，其语言是汉语方言，大多数受访者认为用方言交流并不影响其与外来游客的沟通效果，语言的变化属于经济社会发展后语言生态改变得结果，与旅游发展的直接关系不大，同时，真正接触游客需要交流的仅仅是部分人。
　　关于旅游引发的民风习俗的变化，两地居民的感知情况表明过半的受访者对于发展旅游后的变化表示担忧。朗德上寨居民的关注点在于民族传统的文化习俗被商业化处置，年轻人对传统文化习俗的轻视和随意引发其父辈的担忧。天龙屯堡居民受访者中则表现出了一种渐变的文化自尊的受伤，旅游发展初期，因为宣传造势的需要极力宣传介绍屯堡人的来源和和其文化根源，让来自江南汉文化的屯堡人有了一种融入主流汉文化的自豪，但是随着游客的增长，越来越多的屯堡居民感觉到自己的文化习俗被一群好奇的游客当做奇异的事物观赏，文化的自尊收到伤害。