电子商务主要学什么 浅谈高校电子商务实验资源的建设与管理

　　 [摘要] 为了培养一批能够掌握电子商务知识,熟悉电子商务运作方式的复合型人才,各高校实验室都根据自身学科特点配置了大量的教学实验设备。如何用好用活这些资源,使其更好地为培养电子商务人才服务,是电子商务实验建设面临的重要任务,也是提高电子商务教学效果的关键因素。
　　[关键词] 电子商务 实验资源 资源管理
　　
　　一、引言
　　伴随着计算机技术和网络技术的迅猛发展,电子商务成为一个极具发展前景和探索价值的研究领域。因此,培养一批能够掌握电子商务知识,熟悉电子商务运作方式的复合型人才,成为高校的一项重要任务。因此,电子商务教学要突破单一的课堂讲授方式,通过教学与实验的相互配合,充分利用实验教学资源来提高学生的实践创新能力。
　　电子商务实验教学资源是对包括计算机设备、网络设备以及电子商务应用模拟系统等在内的软硬件的总称。作为电子商务实验教学的关键组成部分,它是仅次于教师教学水平的另一个决定教学质量的重要因素,不但提供给学生所需要的教学模拟环境和网络实践环境,帮助学生掌握专业知识、解剖专业知识、认知专业知识,而且通过提供模拟电子商务企业经营过程,让学生对网上商业活动进行了解、参与和分析,掌握电子商务经营规律和工作原理,加深对电子商务技术知识应用的理解,把握电子商务发展趋势。因此,相关培养单位必须要理解实验资源在高校电子商务课程的建设中的意义,进而对其展开深入的研究和开发,将研究成果合理有效地利用在教学过程中,充分发挥其在电子商务人才培养中的积极作用。
　　二、电子商务实验资源在教学中的作用
　　在电子商务教学中,通过运用实验资源能够增加新的教学内容,建立开辟新的教学领域,使教师的教学空间得到进一步扩展。电子商务实验资源推动了课程与课程之间,教师与教师之间的相互协作,并在教学研究同实际部门之间建立了紧密的联系,将研究和实践的有机结合起来,使学生的学习更具有针对性和实际性,也更有利于对学生素质和能力的培养:
　　1.培养学生的创新能力
　　学生的创造力是创新的源泉,创造力的培养仅仅依靠理论知识的讲授时不够的,需要通过实践活动来启发,只有源于实践又转化到实践中的创新才是有意义的。电子商务实验资源为开发学生的创新能力提供了条件,引导学生在实践中发现问题、分析问题、解决问题,培养学生发现潜在的商机、创新商业模式甚至是自主创业的意识和能力。
　　2.提高学生的综合素质
　　电子商务人才是一种复合型人才。一个合格的电子商务人才应该具备计算机技术、网络、商务等多方面的知识,懂得电子商务技术手段,能将商务需求转化为电子商务应用,熟知电子商务环境下的商务运作模式及服务方式。通过专业实验,可以帮助学生较快的掌握本专业领域中生产、财务、运作等方面的实际问题,加深知识的理解、扩大知识领域,使学生通过实验提高适应商业活动的综合素质。
　　3.加强学生的自我学习能力
　　实验教学是一个对已有理论进行验证和观察,在反复操作中不断探求新技术的一个过程。学生通过利用实验教学资源,运用已知的理论和技术进行实验,在实际操作中发现已有理论的不足,从实践中获取新的知识,提出新的想法,加深对学习目的的理解,使学习变成一种自觉自愿的行动,提高学生自我学习和自我完善的能力。
　　4.有利于专业的发展
　　电子商务相关专业均存在提高信息化程度的问题,新的课程建设需要设计与专业紧密结合的实验,在实验的同时能够加强电子商务理论研究,丰富和完善电子商务的理论体系,形成合理的教学大纲。因此,实验资源的建设对专业的发展是十分重要的。
　　三、电子商务实验资源的现状
　　1.实验设备配置不够合理
　　电子商务实验资源的建设往往需要投入大量的资金,在资金一定的前提下,需要设法利用有限的资金实现实验资源的合理配置,满足教学和科研的需要。在这样的情况下,一些学校在选择实验设备时,仅从基础实验设备上下功夫,花费资金购买了大量基础平台软件,片面的追求通用实验资源的全面性,却无法根据实验需要的不同,加强应用软件和模拟系统的配备,导致实验水平无法提高,实验内容千篇一律,枯燥乏味。
　　2.对实验资源缺乏有效的利用
　　在对实验资源的利用上,有些学校简单的运用实验次数来评价实验效果,认为只要达到规定的实验课时,就能够达到实验教学的目的。但事实却并不是这样,学生在实验课上由于受到课时以及教师精力的限制,往往只能开展一些基础的实验练习,加之缺乏有效的监督考核机制,学生知识掌握程度就不得而知。在这样的情况下,一味的增加实验次数,只能是对实验资源的一种浪费,没有丝毫的效率可言。
　　3.实验资源无法满足实验要求
　　近些年,虽然很多高校建立了电子商务实验室,但安装的软件都是一些简单的模拟软件,供学生模拟练习。然而这些软件大部分是脱离了实际的商业环境,甚至有不少软件已经落后于现有的应用,电子商务教学水平跟不上电子商务的发展步伐。因此,这种脱离实际的模拟练习并不能帮助学生适应现实的商务环境。
　　4.实验室管理制度不到位
　　电子商务实验室的管理制度不同于一般的计算机实验室。然而一些学校在实验室制度的制定上忽视了这一点,机械的将计算机实验室的管理制度照搬到电子商务实验室。殊不知,由于电子商务实验室的硬件设备比较先进和昂贵,系统运行复杂且运行成本较高,如果仅仅按照一般实验室的制度来管理,就会造成实验系统的低效运行,增加系统损坏的概率,电子商务实验资源的管理要求得不到满足。
　　四、建设与管理实验资源的新思路
　　1.优化实验内容,有针对性地配置实验资源
　　信息技术在电子商务活动中有着广泛的应用,推广非常迅速。由于其较快的更新速度,将所有的研究成果都编入电子商务实验是不现实的,而过度频繁的更换实验内容也是不必要的。因此,需要在大量研究的基础上,不断优化电子商务实验内容。通过内容优化使电子商务实验具有先进性和科学性,重点突出,符合教学特点。而在教学中,要根据学生的特点以及实验目的的差异开发出不同的实验项目,丰富实验教学手段。
　　从学生培养的角度来讲,可将电子商务专业细分为商务方向(网络营销)、计算机网站开发方向、物流管理方向,针对不同的研究方向提出的相应的教学要求。在实验方案的设计上,要把握“理论以够用为度”的设计原则。这个度是指理论深度首先要适当,必须能够满足实际使用的需要。其次,是理论广度要足够,涉及面要能够覆盖电子商务理论知识宽度的要求。从实验开发的角度来讲,可以将电子商务实验分为基础性实验、提高性实验以及创造性实验。在实验的设计上,要体现不同的教学环节和实验方式的特点,设定相应的教学目标、功能和模式,明确每种实验培养学生所需的主要因素,有针对性的提供实验所需的资源。
　　2.建立实验教学评估体系,实现资源的有效利用
　　对实验资源的利用,不仅要注重实验的次数,更要关注实验的质量,换句话说,就是要设法提高实验资源的利用效率。在实践中,可以尝试建一套适合课程教学特点的实验教学质量评价体系,这不仅是提高实验资源利用率的有效的途径,也符合教育部门提出的完善教学质量评估体系的要求。
　　目前,电子商务实验教学质量评估体系的建立才刚刚起步,缺乏根据实验教学特点而制定的质量评估体系,难以全面地反映学生对课程知识掌握的程度。在考核上,我们要力求灵活多样,充分考虑学生个体间的差异,注重从学习和发展过程进行评价。对理论知识的考核侧重于课后作业和考试的方式,主要参考依据是上机操作成绩、实验报告以及测验成绩等。而对于实践性较强的课程,则应将重点放在实验设计和创新研究考核上,形式上可以采取课程论文、论文答辩等灵活多样的考核方式。依靠实验资源的合理搭配和组合,调动学生学习的积极性,推动实验教学质量的提高。
　　3.丰富资源获取渠道,共建共享实验资源
　　电子商务实验室的建设,是离不开专业教学应用软件的。应用软件的取得有两种主要方式,一种是直接购买,在实验室建设的初期,对实验室使用急迫的情况下可以采取这种方式。然而随着实验内容的深入,对高端软件的需求增加,软件购买费用昂贵,这时应该考虑采取校企联合的方式,与软件供应商合作取得正版软件合法的使用权,或者利用资助赞助等形式获得软件。与此同时,可以通过举办论坛的方式,邀请一批电子商务领域的学者开办讲座,让学生直接了解电子商务的最新发展动态,拓展他们的视野。有条件的院校也可以发挥教师在实验资源建设中的积极性,利用教师对学生和课程的熟悉,组织力量开发一批适合本校学生使用的教学软件。
　　为了进一步整合资源,优势互补,高校电子商务专业之间还可以通过“合作联盟”的方式共同建设实验平台,目的是增强各高校之间的横向联系,走产、学、研合作之路,实现技术共享、信息共享、资源共享和成果共享,有效地解决资金和人力资源不足问题,不断地满足各院校的教学要求和专业建设的发展要求。
　　4.提高管理人员素质,完善实验室制度建设
　　由于电子商务实验涉及到多种专业知识,相应的,对实验室的管理人员也提出了较高的要求。管理人员要维护好计算机等硬件设备,同时还要掌握各种软件和教学系统的使用和日常维护知识。而对于实验室的负责人员来说,由于其担负着实验室的发展规划、学科方向和教学改革方案制定的重任,直接影响着实验室未来的发展,因而可以考虑由具备丰富实验和管理工作经验的跨专业学科人员来担任。
　　电子商务实验室制度的制定要紧紧围绕保证实验设备正常运行、降低资源损耗这一原则进行。鉴于实验设备先进和昂贵的特点,要通过制度来严格规范实验设备的使用方式,操作流程,对进入实验室的实验人员进行落实到人、机和实验时间的管理。然而仅仅依靠有限的人力监督和规范还是不够的,一个较为可行的方式是利用智能实验室管理系统。这些系统一般要求用学生刷卡(IC卡系统或射频卡系统)进入实验室,具有自动识别用户是否合法、实验室计算机电源开关控制、自动记录实验时间、实验设备使用情况以及学生卡内账号的余额管理等功能,能够较好地完成电子商务实验室的管理要求。
　　五、结语
　　实践是高校教育中的一个重要环节,相对于电子商务教学活动更是如此。电子商务实验资源在培养电子商务人才,增强高校电子商务研究实力以及提高教师业务水平上发挥着重要的作用。因此,高校在建设电子商务实验课程的过程中,应该始终重视对实验资源的开发和管理,合理有效的利用这一部分资源,加速电子商务教育向素质教育的转化,为培养大批的能够将现代信息技术融合到商务管理中的复合型人才做出不懈的努力。
　　
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