家长与班主任沟通技巧_家长交流沟通技巧浅析

　　家校联合是搞好学生教育的必要手段，学生的学习和健康成长，仅靠学校或家庭都是不够的，教师不能全面地观察到学生在家的情况，家长也很难全面地看到学生在校的表现。因此，我们的教育需要家校合力，增强教育的针对性和连贯性。学校教育需要家长积极参与，而教师如何与家长进行联系、沟通，至关重要，需要讲究一些艺术。
　　 一、交流要适时适地适情
　　人都有心理障碍期，也有情绪化或心情不佳的时候，此时，教师是不宜与家长沟通的，而家长的心情也决定着教师和家长沟通的质量。所以，在做这项工作之前，教师应先了解学生家中的情况，再决定是否适合与家长交谈，怎么谈。谈的时候要注意细节，许多教师都把家长请到学校来谈，笔者认为在校外更合适，不仅方便家长，也体现出教师的诚心，有利于谈话和沟通的顺利进行。
　　二、用倾听加强交流
　　一些教师在约见家长时，总是说得多，听得少，常常讲学生在学校的不良表现，从不去了解学生在家的表现，进而通过不同表现来综合评价学生。家长从教师那里听到的都是孩子的不好之处，回家难免会出现责罚现象。这样的交流对改善学生的学习及行为表现没有任何作用。
　　作为教师，除了沟通，更要学会做一名听众，倾听家长眼里的孩子以及家长对孩子的期望，从而捕捉到有关学生的更多信息，然后再与家长一起分析如何帮助学生提高成绩，改善行为等。这样，家长和教师无形之中就构建了一种和谐氛围，在此基础上的交流工作一定会起到重要作用。
　　三、要讲究语言的艺术
　　学生来自不同家庭，每个家长的文化水平和素质必然有着不同的地方。针对不同的家长，教师要采用不同的沟通方式与不同的语言艺术。
　　面对知书达理的家长，可以直截了当地提出问题，再同家长一起探寻解决问题的方法。知书达理的家长往往素质高、有修养，能够正确看待学生出现的问题，重视学生的全面发展。因此，面对这样的家长，教师可以直截了当地说出孩子的不足之处及需要改进的地方，并提出家长需要配合的地方。
　　面对淡漠型的家长，教师要多做工作，点明要害，必须让家长认识到在孩子的教育中家校合一的重要性。如果教师的思想工作做得成功，这些家长以后对学生的教育和影响将是巨大的。
　　面对迁就、溺爱、难缠的家长，要“柔中带刚”。有些家庭条件优越，家长对孩子迁就溺爱、万分宠爱，结果导致孩子养成好吃懒做、任性、自私、唯我独尊的性格。这样的家长在一般情况下，只希望听到表扬孩子的言语，而不愿意谈到孩子的缺点。在有教师谈到时，也是一味袒护，认为孩子小，做错事是不足为怪的。在同这类家长交流时，教师就要诚恳中带着刚强，不卑不亢。同时，还要用中肯的语言劝导家长，使他懂得严与爱的关系，指出学生的缺点时尽量用事实说话，以便更有说服力。
　　善找方法，多动脑筋，只要教师把自己对学生的那份爱心和责任心充分地流露给家长，让家长觉得教师是真心实意地关心和爱护他们的孩子，教师所做的一切都是为了学生。家长工作就会进行得顺利，教师就能很好地开展对学生的教育。
　　作者单位 贵州省兴义市第八中学
　　（编辑 王胜霞）