[创建学习型辅导员队伍的思考]
[摘要] 加强辅导员队伍建设是加强和改进大学生思想政治教育和维护高校稳定的重要组织保证和长效机制。学习型组织被认为是代表21世纪管理趋势的新型组织管理模式,其核心内容是通过个人和组织不断学习,突破能力上限,追求共同目标,对高校辅导员队伍建设具有借鉴作用。
[关键词] 学习型组织 辅导员 队伍建设
随着高等教育和社会的快速发展,辅导员工作的对象和环境在不断变化,这些变化对辅导员工作提出了更大的挑战。辅导员承担着培养人、教育人的重要职责,加强辅导员队伍建设具有重要意义。通过创建学习型辅导员队伍,使其善于学习、不断学习,充分挖掘自身潜力,建立共同愿景,并能团结协作的面对各种新变化、新挑战、新问题。
一、学习型组织理论的涵义
学习型组织理论是20世纪90年代以来,在管理理论与实践中发展起来的一种新的管理理念。麻省理工学院教授彼得•圣吉在1990年出版的《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》一书中提出了该理论。彼得•圣吉认为,学习型组织是这样一种组织,“在组织中,组织成员有着共同认可的愿景,能够不断学习(包括个体学习和组织学习),培养起系统思考能力,不断突破员工个体和组织的能力上限,全力追求实现共同的愿景,从而创造出真心向往的结果。”他是从系统动力学角度构建这一组织理论,并提出建立学习型组织必须进行五项修炼,即:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。学习型组织的战略目标是提高组织学习的速度和能力,改进组织的思维模式并完善组织的行为,最终实现共同愿景。
二、学习型组织理论视野下高校辅导员队伍存在的问题
1.工作压力大,个人价值迷茫
现在很多高校,辅导员数量仍配备不足,辅导员任务繁重,除了思想政治教育工作外,还担负着大量的日常行政和管理工作。随着全球经济一体化的迅猛发展,信息网络的飞速发达,社会主义市场经济的不断完善和改革开放的不断深入,辅导员工作面临更大的挑战和压力。大学生独立性、选择性和差异性明显增强,思想观念日趋多元化,价值取向日趋复杂,学习、就业压力增大,心理问题突出。但是,高校辅导员的工资待遇、职称和社会地位远低于同龄的专业教师。因此,辅导员对自身身份缺乏认同感,从而对自身工作的价值感觉迷茫。另外,高校辅导员的发展空间窄,使这支队伍不稳定,有的想转岗,有的读研后另谋出路。
2.缺乏学习,自身能力素质较难适应新时期辅导员工作
新形势下,高校大学生思想政治工作出现了大量的新情况、新问题。对处于学生工作一线的辅导员来说,其工作职责要求他们必须具备更高的素质和能力,跟上新形势,适应新要求,以胜任新时期大学生思想政治教育工作。尽管辅导员专业化建设为辅导员学习提供了有利的外部条件。然而,面对着这些新情况,很多辅导员缺乏学习和研究,自身的素质能力还存在一定的滞后性。此外,由于事务性工作挤占了大量时间,使辅导员不能主动的开展学习,造成辅导员一直“啃老本”,工作原地踏步,得不到创新和突破,难以有效完成新时期辅导员工作任务。
3.管理团体的乏力
目前,高校学生工作分工明确,辅导员个体目标清晰,但是整体目标含糊,工作目标具有明显的“承包制”特征。每个辅导员分领了工作任务后,就埋头经营自己的“一亩三分地”了,辅导员之间缺少相互协作,造成了在工作效果和总体绩效小于个体贡献之和。此外,辅导员间缺乏相互学习的平台和知识经验共享的机制,很少有高校为提高辅导员的工作水平而成立“学生管理研究团队”,缺乏工作经验交流、感情培养的机会。
4.辅导员队伍建设尚不完善
新时期,高校已经认识到,建设一支高素质、高层次的辅导员队伍,既是做好新时期高校大学生思想政治工作的重要保证,也是培养社会主义现代化建设合格人才的必然要求。同时,很多高校加强了辅导员专业化和职业化建设,已经建立了辅导员队伍建设的选拔、培养、考核、激励和保障等机制。但是,由于辅导员知识结构的失衡、职业高流动性和组织发展的滞后等原因,很多高校辅导员队伍专业化建设进程缓慢,不能有效挖掘辅导员的潜力,制约了队伍的建设发展。
三、创建学习型辅导员队伍的思路
学习型组织核心内容是通过个人和组织不断学习,突破能力上限,追求共同目标。因此,创建学习型辅导员队伍将有效促进辅导员成长和辅导员队伍建设。彼得•圣吉在《第五项修炼》中提出的“五项修炼”为创建学习型辅导员队伍提供了思路。
1.树立新型学习理念
与传统学习方式相比,学习型组织更注重创造性学习。创造性学习是在适应性学习基础上,更进一步地检视组织规范、目标及可能存在的错误假设,并予以矫正的过程。作为高校辅导员,在平时的工作中应该注重创造性学习,树立以下几种新型学习理念,即“工作学习化、学习工作化”理念,将每一项工作视为一个学习的机会,在工作中不断反思、总结,同时将学习视作一项必要的工作,每天不断地继续学习。只有树立新型的学习理念,才能紧跟时代和工作步伐,为进一步提高打下基础。
2.团体学习,提升辅导员队伍的学习力
创建学习型组织,必须加强团体学习的修炼。团体是学习的最佳单位。只有团体中的成员互相学习,取长补短,才能使团体整体的绩效大幅提升,而且使团体中的成员成长得更快。如浙江理工大学非常重视辅导员团体学习,开设了辅导员沙龙室,定期举办辅导员沙龙活动,开展“深度汇谈”和“讨论”,气氛宽松、主题宽泛。能运用头脑风暴法,对学生工作中复杂问题进行研讨,主题包括如何处置学生突发事件、学风建设、公寓熄灯制度、职业生涯规划等内容。在研讨中互相启发,集思广益,从而取得更高层次的共识,使团队的智商高于个人的智商。之后,大家共享经验,虽然不是每位辅导员都会遇到同样的问题,但是能防患于未然,获得解决问题的方法和经验。此外,每年召开心理健康、困难生工作、就业工作、公寓工作等总结交流会,还通过建立专项研究团队、专项工作辅导员QQ群,加强辅导员间的团体学习和相互交流。
3.建立共同愿景,激发辅导员的事业心和使命感
共同愿景是组织成员共同持有的意向或景象,它可以创造出众人一体的感觉,并内化为组织的综合性、稳定性和持久性的集体意志,将各种不同的组织活动融合起来。共同愿景以个人愿景为基础,由个人愿景的互动成长与汇聚而成。共同愿景是高校辅导员事业心和使命感的源泉。
对高校学生工作而言,就是要通过激发全体辅导员的智慧,逐步形成对全体辅导员具有感召力的大学生思想政治工作理想和目标。浙江理工大学形成了辅导员工作的共同愿景――“满足学生的发展需要,引导学生成长成才”。它浅显而寓意深刻,蕴含了辅导员对自身工作的共同理解和追求。“满足学生的发展需求”,从心理学中需要层次来讲,发展的需要是较高层次的需要,要满足学生发展的需要就要求我们在日常的工作中时刻关注学生、了解学生,此外还需了解当前社会对学生的需求。“引导学生成长成才”,即把学生培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人,是辅导员共同愿景的必然选择。在这个共同愿景的引导下,有利于辅导员增强做好大学生思想政治教育工作的事业心和使命感,发挥积极性、主动性和创造性,提高工作的实效性和针对性,进而不断超越自我。
4.建设学习型领导,加强领导推动
在组织学习中,领导必须率先垂范,是一名真正的学习者。在创建学习型辅导员队伍中,专职的副书记起着重要的组织领导作用。因此,专职副书记要从传统的高高在上、发号施令或忙于事务的角色中转变过来,重新审视自己,重新演绎领导的新角色。首先,他们是问题的预测者,不要总是等到出现问题了才研究问题、解决问题。要目光远大,做问题的预测者,主动探索新问题,研究新情况,将问题处理于摇篮之中。其次,他们是服务者,为每一个辅导员的才能发挥创造条件、搭建舞台,为整个学院的发展提供全方位的服务,并通过身体力行,为辅导员自主学习树立榜样,并要经常关注辅导员的工作、生活和思想状况。第三,他们是教练员,对辅导员的工作和学习进行指导,挖掘他们的工作潜力,提高他们解决问题的能力。
5.学会系统思考
所谓系统思考,就是要求人们树立全局的观念,运用系统的观念看待组织的发展,将问题置于系统中思考,从动态发展的各种要素中寻求组织的动态平衡。
辅导员面临着错综复杂的学生问题,如心理问题、违纪问题、行为规范问题、贫困生问题等。这些问题不仅相互联系,而且背后可能还隐藏着学生家庭、社会风气等深层次的问题。要解决好、指导好这些问题,辅导员必须具备全局考虑、综合考虑、长远考虑问题的能力。比如,为全面了解大学生思想动态,建立大学生思想动态定期研判制度,通过座谈会、心理测试、走访寝室、问卷调查等方式建立大学生思想动态收集系统,加强思想动态的事先掌握、过程分析和走向预测,增强防范和化解思想危机的能力。
在全员育人的环境下,学生工作部门、教学工作部门、后勤部门都承担着学生培养和服务的职责,对学生培养和服务工作来说这些部门是一个有机的整体。因此,学校各部门虽然各有分工,但面对人才培养等主体工作时,又是紧密联系在一起的一个整体。以毕业生管理为例,从教学和人才培养的角度,希望学生能在学校里全程参加毕业设计,提高学生培养质量;面对严峻的就业形势,希望学生能灵活的选择实习岗位,而不错过就业的最好时机;从提高考研率角度,希望学生有更多复习时间;从学生管理的角度,希望能够对学生保持管理力度,保障学生生命财产安全。辅导员们经过换位思考,周全考虑,采取了有条件的学生在实习单位做毕业生计、分批答辩、学生动态考核等措施,保障了对毕业生的有效管理。
参考文献:
[1]彼得•圣吉(郭进隆译).第五项修炼――学习型组织的艺术与实务.上海:上海三联书店,1998.
[2]毕晔.高校辅导员队伍现状分析及其建设路径探析.大连理工大学,2007.6.
[3]谢春红.学习型组织理论与思想教育的理论创新.思想教育研究,2005,(4).
[4]王铁街.打造学习型辅导员队伍营造和谐学生管理氛围.武汉电力职业技术学院学报,2007,(4).