班级管理人性化 [人性化理论在班级管理中的运用]

　　摘要　新课程改革倡导“以人为本”的管理理念，其核心是人文关怀和人文精神。班主任应该客观公正地看待学生，给学生更多的关爱，与学生换位思考，宽容学生，从而增强班级管理的凝聚力、向心力和学生的归属感，使每个学生都能健康愉快地学习成长。
　　关键词　人性化理论　关爱　换位思考　宽容
　　
　　用人性管理班级是相对于制度化管理而言的。管理人性化即在管理活动中坚持以人为中心，做到了解人、关心人、信任人、尊重人、激励人，通过符合人的身心发展规律的管理原则和方法，促进人的全面发展。中学生是个特殊的群体，他们年龄小，正处于生长发育阶段，身体、思想都不成熟，判断是非的能力和自我约束能力还比较有限，心理承受能力也比较脆弱。随着新课程改革，实行人性化管理就显得越发重要。班主任在实施人性化管理的过程中，要坚持以下几个原则。
　　
　　一、关爱学生
　　
　　班主任工作常以“爱”字当头。关爱学生有利于激发学生学习的动力。班主任态度和蔼可亲，善于鼓励，对学生关心和尊重，能为学生提供及时的帮助和指导，这样学生的情绪就会轻松愉快，具有良好的学习状态，进而调动起学习的主动性和积极性。关爱学生有利于建立和谐的师生关系。教师对学生的关怀、爱护、尊重、信任，必然激起学生对教师的感激、依恋、尊重、爱戴，这是心灵和心灵接触的过程，是爱的双向交流，能使师生感情融洽、关系和谐。关爱学生有助于培养学生良好的思想品德。关爱学生可以为有效进行思想品德教育铺设良好的感情“通道”。在教育过程中，师生之间情感和心理影响往往是相互的，教师给予学生的关爱和尊重一旦被学生体验到，就能感到温暖、欢乐和幸福，能激起对美好事物的向往和追求。学生乐于接近教师，愿意接受教师的教育。高尔基说过：“要爱人才能教育人。”用爱心来感化比教育惩罚更有效，教育的本质是要有一颗爱心。
　　
　　1.班主任的爱应是公平公正无私的
　　关爱一切学生应该作为一种教育理念，是教师教书育人，为人师表的基本准则，是教师职业道德的重要规范。因此，教师对学生的爱，不仅仅是因为责任和义务，这种爱在本质上是无私的也是神圣的。教师不但要爱“尖子生”，还要爱“后进生”，更不能歧视所谓的问题生以及有某些缺陷的学生，务必抛弃成见，克服偏见，对全体学生一视同仁。因此，教师的爱应该是最公平、最无私的爱。
　　
　　2.班主任的爱应是理智的
　　理智的爱就是面对纷繁复杂的教育现象，实现爱的情理交融。首先，理智的爱的特征是育人为本。当前，社会生活发生了深刻的变化，影响着师生的价值取向，多元化的交融与渗透并存，消极腐朽思想给师生带来不同程度的负面影响。网络成为学生追求的一种生活方式，有些学生在网络上倾诉苦恼，分享快乐，谈情说爱。面对这一切，学校思想道德教育不能脱离社会现实，必须回归于学生，回归于学生的实际生活，这时候班主任的爱，体现在不但要正视这些现象，而且要有明确的是非感和目的性，要因势利导，引导学生树立正确的价值观，培养学生辨别是非善恶的能力，用意志消除不良因素的影响，这种爱是理智的爱，是有原则的爱，是情理交融的爱，是追求真善美的爱。
　　其次，理智的爱的根基是促进发展。我们每个人都希望自己获得发展。促进学生的发展是教师和家长的重要责任，特别是班主任既要落实素质教育，又要帮助学生面对升学与就业的压力。在这种形势下，班主任应该坚持可持续发展的人才观，以促进学生的发展为根本，在务实中体现对学生的爱。事实证明，务实的爱有利于保障学生的持续发展。
　　班主任的爱并不是无原则的溺爱，姑息迁就。俗话说：“严是爱，松是害。”对“后进生”的关心爱护要在严格要求中实现，严是形式爱是内容，严是手段爱是目的。对待他们，班主任要做到宽严适当，严爱统一，方能有效地培养他们良好的思想品质、行为习惯。严不是声色俱厉的训斥，指责、冷峻无情地挖苦漫骂或者是体罚、变相体罚的代名词。如果严而无度，严而无格，爱必然会荡然无存。严不再是爱，而是变成了整学生的手段。那么学生的心理会被压抑，心灵会受到创伤。久而久之，将形成视老师如敌寇的逆反心理。所以，这种严既于事无补又于人无益，是对学生个性的摧残。班主任的爱是理智的，爱中有教育，有启迪，有委婉的批评，有善意的提醒，有时还需要“当头棒喝”，而不是一味的溺爱，无原则的迁就。
　　
　　3.班主任的爱应是简单的
　　一个微笑，一次抚摸，一个赞赏的点头，一句鼓励的评语，它包含着理解、尊重、宽容，让丝丝暖意荡漾在学生心中。对一个腼腆的孩子，对一个木讷的孩子，对一个表现平平的孩子，班主任往往用一句不经意的称赞的话语，一个微笑，一个亲切的小动作，就会温暖孩子自卑的心，给了他们自信，同时也亮丽了自己在孩子心目中的形象。
　　
　　4.班主任的爱应是以客观公正地认识学生为基础的
　　我们习惯于把学生分为“优生”和“差生”，其划分的依据主要是“分数”。这种以单一标准评价学生的方法，容易扼杀学生的个性，阻碍学生的进步，使优生片面发展，“差生”畸型发展。我们要全面地认识学生：教育没有“差生”，只有有差异的学生。爱迪生小时候学习不好，被老师认为是不可教的学生，但他最终成了伟大的发明家。鲁迅青年时学医成绩并不好，他没有成为著名医生，却成为一代文豪；比尔・盖茨没有读完大学，但他创办了世界最著名的微软公司。许多实例证明，学生不是一成不变的，他们聪明的表现形式和表现机会有不同。美国科学家霍华德认为人有多种不同的智力类型，如语文符号型、数理逻辑型、视觉空间型、躯体运动型、音乐节奏型等等。智力类型不同的人可以有不同的发展优势。教育工作者不应该把“分数”当作唯一标准来判定学生聪明与否，更不能歧视“差生”。我们要记住陶行知先生的话：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”
　　因此班主任要树立“世界上没有一个人天生是坏孩子”的理念，一无是处的孩子是不存在的。孩子暂时的落后不意味着未来的黑暗，孩子的潜力巨大，可塑性强，应当怀着美好的期待和热情，唤醒他们身上成长的力量，永远不要放弃教育。班主任应该正确看待学生的缺点。“问题孩子”往往是“问题家庭”的产物，他们承受着更多的不幸。了解这一点，班主任就会对那些“后进生”多一份同情，少一份敌意；多一份理解，少一份苛求。孩子精神的创伤，要靠精神的温暖来医治，心灵的尘埃要用心灵的甘露来荡涤。要激起学生上进的信心、求学的兴趣、追求成功的欲望，改变其学习落后而又行为不良的局面，自觉奋发，走出低谷。
　　
　　二、换位思考
　　
　　换位思考是人对人的一种心理体验过程，他要求我们将自己的内心世界与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础，它既是一种宽 容，一种理解，也是一种关爱。
　　
　　1.换位思考有利于相互了解和沟通
　　换位思考是一种双向活动，通过换位思考达到相互沟通相互理解和认可。传统的教育方式中的训斥、体罚都是以教师为中心，而换位思考强调尊重学生的人格，认可学生的价值和权力，考虑到对方的心理感受，平等地对待对方，有利于良好师生关系的形成。
　　
　　2.换位思考有利于化解矛盾，有效解决问题
　　在班级管理过程中，难免会出现一些矛盾和问题，班主任应该认真分析这些矛盾和问题，站在学生的角度和立场上，多考虑学生的感受，关爱学生，理解学生，消除误会，化解矛盾，避免对抗。通过心灵上的相融，更易于沟通和理解，有利于问题有效而彻底地解决。
　　
　　3.怎样换位思考
　　换位思考首先要了解学生。站在学生的立场上考虑问题。学生需要什么，需要老师做什么。只有了解他们，才能知其所想、知其所需、知其所难，才能做到有的放矢，才能有办法打开他们的心扉，与他们交流、沟通，才能真正了解他们。其次，要尊重学生。每个学生都有他们自己的个性，他们都有自己丰富多彩的内心世界，有他们的理想和尊严，他们渴望别人的尊重和理解，希望得到自己享有的各种权利。因此，教师要保护学生的自尊心，理解支持他们。班主任在处理问题的时候，对学生要晓之以理、动之以情，不断地启发、诱导，消除和避免学生的抵触情绪，千万不能在没弄清楚实情之前就简单粗暴地批评学生，压制学生。否则，会造成师生矛盾激化，无助于问题的解决，影响良好师生关系的建立。
　　
　　三、在人格平等与尊重的基础上宽容学生
　　
　　宽容是在人格平等与尊重的基础上，以理解宽容的心态和友善和平的方式，来对待、容忍、宽恕某种或某些行为、观念。首先，宽容意味着尊重，即在人格平等的基础上，教师尊重学生的思想和行为，承认教育对象具有的差异性，是对学生生命的平等的尊重。其次，宽容蕴涵着教师对自我的肯定和超越。宽容表达的是一种教师对自身的真正尊重与信任，反映的是教师的成熟。教师对教育对象的宽容往往首先要基于自我对真理、知识、品德等方面的执着追求和自信的基础上，基于对学生的真正的信任、真诚的期待和无限的希望。宽容也是一种教师超然的精神品质，是教师博大胸怀的深层次体现。再次，宽容是一种“仁慈”。爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。教师宽容就是出于“爱别人的孩子”的一种心理反应，表现为对学生“无条件的关怀”。教师宽容，尤其是对学生做到宽容施教，关系到教育工作成败的关键性教育伦理问题。对教师而言，宽容具有一种超越性。能够真正做到对学生宽容的教师，实际上就是一个在道德上达到了较高境界的教师。当教师真正践行宽容原则、真正具备宽容品德时，他必然能以更大的热情投身于教育事业之中去。对学生而言，教师宽容对待学生，有利于学生在被宽容与关爱的体验中逐渐形成积极的人生态度，从而能有利于学生形成信任、关爱、友善、慷慨和宽恕等优秀的道德品质。教师宽容，是以一种积极的情感去影响学生，调动学生学习的积极性，鼓励他们的道德成长。宽容对学生的影响是潜移默化的，可以达到“润物细无声”的效果，这对学生宽容品德的养成具有重要意义。
　　班主任的宽容是一种对学生言行的容忍，但能否对学生的一切给予宽容呢?实际上宽容是有限度的，宽容给人带来了自由的空间，但没有限度的宽容将自己否定自己，宽容一旦超越了它的限度，就会走向它的反面。教师的宽容应该以发展性为限度，只有那些能够对学生的发展产生积极意义的言行才能给予容忍，而一切不利于学生发展的则应该排除在宽容之外。
　　宽容不是迁就、姑息和纵容，在教育中，宽容比惩罚更具有优势，更具有力量，它对于造就学生健康的人格，培植宽容、真诚与正直的品质有着不可估量的作用。宽容是金，是真爱。人生就像罗素所说：个人的存在就像一条河流，一开始很小，局限在狭窄的河的两岸，汹涌奔腾，经过巨石，穿过瀑布，逐渐地，河流变宽，两岸后撤，水流平缓，最后融入到雄浑浩瀚的大海之中。学生犹如小河的开始，激流汹涌最需宽容。多给学生一些宽容，他们的生命就会多一份空间，多一份爱心，他们的生活就会多一份温暖，多一份阳光。
　　总之，班主任在制定班级管理规章制度和实施班级管理的过程中，应充分考虑到学生自身所具有的人的本质属性，尊重学生个体，尊重教育规律，能够满足学生的需要，尊重学生的感情和权益，更多地考虑人性关怀，更多地融入人的精神和人的创造性，促进学生全面发展。