１１月：季节变化显真情等 季节变化

　　11月的南京正值秋冬变换的季节，我园就将每年的11月定为卫生保健月。在卫生保健月中。我们将卫生保健的重点逐个突破，实现了卫生保健人人知、人人做的局面。 　　 　　1　设立以保健室为中心的卫生保健指挥系统。为了保证保健工作的顺利开展，我们在《幼儿园各岗位工作人员职责》中明确“保健老师在后勤园长的领导下，对班级和厨房人员予以指导和督促、检查”，保健老师具有“指导权、决策权、话语权”，让保健老师的工作得到尊重与理解。在卫生保健月活动中，保健室首先向行政提出今年的卫生保健重点建议，在行政进行可行性分析后，由后勤园长拟订本年度卫生保健月的活动方案并向全园公布。在整个过程中，后勤园长与保健室共同承担活动的发起、宣传、检查、评价等工作。
　　
　　2　开展丰富的卫生保健活动。活动月的目的是提高卫生保健的水平，因此，活动月的中心应突出卫生保健，内容应该是幼儿园当前普遍存在的难点或误区问题。通过开展讲座、学习、观摩、比武、竞答等活动，帮助大家提高相关意识与能力。如我园十多年来保育员只出不进，大量保育员岗位由教师以三教轮保方式顶替。如何提高教师的保育技能，也成为卫生保健月的话题。从1998年起，我们在卫生保健月中系统培训教师掌握各类保育规范的重点，并以保健室自编小报《卫生简报》为载体提供规范操作的流程、要点供大家学习、参考。1999年重点为病儿护理，2000年重点为物品清洗与消毒，2001年重点为疾病预防，2002年重点为午睡护理，2005年开展了保育员的操作比武竞赛，2006年开展了卫生保健知识竞答，丰富的活动让全体人员了解了保健常规，树立了自觉执行规范的意识。
　　
　　3　构建科学的评价体系。活动进行了，效果如何呢?指挥组根据规范标准及时分析、评价。规范标准的参照评价有三，一是卫生部和国家教委1994年联合颁发的《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》，二是《幼儿园管理条例》，三是《幼儿园工作规程》，当地教育主管部门和卫生部门编制的各类评估标准也作为评价标准参考。幼儿园的卫生保健标准一旦建立，应该立即让全体员工知晓。如我园保健室的《卫生简报》每次活动月出两期，第一期一般刊登活动目的、程序、重点、规范标准等，第二期一般报道卫生保健月活动中的花絮与检查结果。为了让所有员工在卫生保健月之外也能坚持规范工作。我们还把定期检查、随机抽查的结果与规范化工作标准对照，并将幼儿出勤率统计、家长满意度评价等作为先进班级申报、个人考核的条件之一，促使教师主动为达到指标标准而努力。
　　
　　幼儿园里的老人们――关于退离休人员的管理
　　
　　由于事业单位退离休人员的工资福利均由原单位解决，退离休人员的管理必然纳入幼儿园人员管理的范畴。我园退休老师数量众多，年龄差异30多岁，如何让她们“老有所养、老有所乐”，成为年轻领导班子棘手的难题。
　　
　　1　学会倾听老人的声音。紧张工作了几十年后，从岗位上退下来的老人们逐渐与外界隔离，一些空巢老人，特别是一些上了岁数的老人，有强烈的倾诉愿望，自己得了什么病、在什么医院看的、医生说了什么、自己感觉如何、花了多少钱……她们会一遍遍地细说。单位的领导，此时就成为老人的倾诉对象和心理医生。初当园长时，我非常怕和老人交流，常常听得多，说得少，因为一分钟就可以表达清楚的话题老人们常用半个小时来表达，如果再应答，话题越扯越远。但随着自己年龄的增长，看着老人们信任的眼光，听着老人子女们传达老人倾诉之后的兴奋，我的应答慢慢多了，与老人的交流也逐渐耐心、静心了，对于老人一些不着边际的问题也能理解了。
　　我的体会是：与老人沟通一定要听老人把话说完，听她反反复复地唠叨后，再表达自己的想法。其实有些老人目的就是倾诉而已，她们认为自己是有组织的人，这是向组织汇报自己的生活和思想。倾听老人的声音，可以让老人有归属感，这是领导与退离休人员相互信任的极佳方式。
　　
　　2　让老人倾听幼儿园的声音。没有了往日的工作压力。一点点小事就可能成为老人关注的中心，她们也会因为信息的闭塞和记忆的衰退让小事无限放大，困扰自己的生活。我的做法是：及时传递相关信息，让老人了解现代社会教师工作的压力，了解幼儿园的新目标、新变化，让老人学会换位思考。如现在教师收入水平不断提高，我园的退离休人员也多次呼吁要提高退离休人员的福利待遇。在了解了周边中小学幼儿园退离休人员的状况后，我认为我园在退离休人员的福利待遇支出上已经偏高，特别是医药费用大大超出了其他单位的人均标准。我就列出一张详细的退离休人员资金支出清单，并在退离休人员来园时详细向她们介绍，让她们知道哪些是单位给付的、哪些是财政给付的，幼儿园人均支出数是多少等等。老人们听了详细的介绍，理解并信任了幼儿园的相关政策。
　　再如在医药费报销方式上，我园先后实行过医院记帐、单位支票先行垫付、按比例报销等方式，有些老人在新政策实行了多年后，依然不知所云，遇到问题情绪异常激动，认为幼儿园不关心老人。在经历了几次教训后，我总结了几条要领：第一，凡有新政策出台一定要及时传达，必要时要人手一张政策要点提示；第二，传达时语言速度要慢，声音要响，让每个老人听清、听懂；第三，一定要让老人知道新政策代替老政策后，过去的政策相应取消，帮助老人了解执行新政策时要注意的问题。
　　
　　3　形成尊老爱老的风气。每月的8号，是我园退离休人员活动日，每次半天。上级要求基层单位每年组织好“三节两游一祝寿”活动，根据我园退离休人员年龄偏大、身体条件较弱的实际，我园每学期为老人们组织四次活动，有健康咨询、老少运动会、生日会、迎新茶话会，或时事知识竞答、市内游览、美食品尝等，每次活动从场地布置、物品准备、活动流程等，均安排专人负责，让老人们在活动中感受快乐。我们还在全园教师中提出“爱老、尊老”要求。青年文明号实行老人分片包干制，负责传递信息、春节走访慰问；行政、工会实行“大病必访”制，凡是生病住院的老人一定要探视；党支部实行“节日走访”制，春节、教师节、“七一”要去部分老人家慰问……在活动中，年轻的领导了解了老人的成长历程，年轻的教师了解了幼儿园的创业史，互相的交流与沟通促进了相互的理解，幼儿园优秀的文化得到很好的传承。