龙港街道规范城区计生工作_龙港街道
(通讯员 王恩慧 刘佳丽) 今年以来,龙口市龙港街道计生办不断加大阳光计生工作力度,通过有效开展“阳光计生行动”,在全街道已初步形成了“阳光管理、阳光服务、阳光维权”的人口和计划生育管理服务新机制,使广大群众充分享有知情权,参与权和监督权,大大提高了群众对人口计划生育工作的满意程度,有力地促进人口和计划生育工作的健康开展.
龙港街道计生办通过经常性的认真学习和开展大规模的宣传活动,全街道上下统一了思想,充分认识到开展“阳光计生行动”的重大意义,有效组织在全街道深入开展“阳光计生行动”,建设服务型政府部门,以开展“阳光计生行动”来推动人口和计划生育工作.一是加强组织领导.成立了计生等相关部门的负责人为成员的“阳光计生行动”工作领导小组,全面负责“阳光计生行动”的实施、指导、协调和督查工作.领导小组下设办公室,负责日常工作.同时还制定了“龙港街道开展‘阳光计生行动’实施方案”,明确活动的具体的工内容、目标和有关要求.二是加强舆论宣传.采取群众容易接受、容易了解的形式,开展宣传活动.在街道张贴宣传标语40多条,悬挂宣传横幅4幅,利用集市开展活动3次,出动宣传车4台次,印制宣传单5000多份,彩色宣传折页500份,使群众充分了解“阳光计生行动”的全部内容及自己的权利和义务.三是加大投入力度,镇政府先后投入2万多元,进一步完善了群众来访接待大厅,购置了镇阳光计生服务需要的各种设施.更新了镇政府人口计生政务公开栏和群众投诉箱.制做图文并茂的彩喷宣传图板11块,书写宣传标语16条幅.在村级,重点规范了政务公开栏和人口文化宣传园地十三处.四是抓好示范村建设.首先,以兴隆庄村为“阳光计生行动”示范村,在建成人口文化大院配套硬件措施的基础上,建立健全了各项规章制度,并着重开展了简化办事程序、改进工作作风、采取上门服务、代办服务等,努力为群众办实事、办好事.
在开展“阳光计生行动”过程中,我们龙港街道推行了政务公开、民主评议、社会监督等举措,推动工作作风转变,提高依法管理和优质服务水平.一是以政务公开带动阳光管理.镇、村均设立固定的规范的人口计生政务公开栏和举报箱,定期向群众公示有关政策和执行情况,计生奖励优惠政策和落实情况等.区计生办派专人经常到各村对政务公开进行拍照,及时把照片存档,实现了政务公开档案化.镇政府还在每村聘请一名有知识、有责任感的育龄群众为计划生育行风监督员,定期听取来自基层各方面的意见,把计划生育行政行为和作风建设等情况置于社会的监督之下.二是以民主评议推动阳光服务.为推动人口计生工作转变作风、改善服务态度、提高服务质量、兑现服务承诺,镇政府制定了“民主评议计生行风工作实施意见”,广泛开展了“请农民兄弟姐妹评计生”和“请流动人口评计生”活动.在开展“双评”活动中,镇、村、组计生专干深入群众当中,以发放评议问卷的形式,在政务公开、文明执法、流动人口奖优政策落实等方面广泛收集、听取群众意见.全镇共发出评议问卷1180份.收回问卷1135份,其中有效问卷1135份.根据收回问卷统计,群众对计划生育工作整体情况和各项具体工作的评价,满意率达91.57%,基本满意率8.43%,评议结束后,镇政府专门召开计生会议,对群众的意见和需要改进的地方,认真研究,制定有效措施加以整改解决.三是以社会监督保障阳光维权.为畅通群众诉求渠道,增强人口计生工作的公开度、透明度,镇政府开通了阳光计生热线电话,方便群众咨询、投诉和反馈意见.计生办每名工作人员在办公桌上都设立具体负责事项的服务牌,方便群众办事,接受群众监督.镇政府主要领导定期处理接待群众来信来访,坚持做到“事事有结果、件件有回音”.
经过长期的计生打造,计生干部的法律意识和依法行政意识不断提高,执法人员持证上岗,办理各种事项手续规范,依法行政水平得到进一步加强,工作思路和工作作风明显转变,群众的合法权益得到了充分的维护.围绕计生技术服务、信访服务、依法行政服务等方面,该街道都认真执行《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》等便民措施,在群众树立了廉洁、高效、诚信的良好形象.独生子女父母奖励费、计生奖扶、特扶等利益导向机制全面落实,计划生育困难家庭通过生育关怀行动也得到了有效地救助,受到了群众的一致赞扬.