浅析电子商务课程教学设计策略|电子商务实训个人总结

　　 [摘要] 目前,电子商务教育正是在电子商务深入发展和人才紧缺的宏观背景下迅猛发展,其势不可阻挡。本文主要探讨了电子商务课程教学设计相关问题,包括教学目标的确定,教学媒体的选择,创设教学情境及教学过程,等等,对于深化电子商务课程教学课程改革具有一定帮助。
　　[关键词] 电子商务 课堂教学 课程改革 教学设计
　　
　　教学设计是以分析教学的需求为基础,以确立解决教学问题的步骤为目的,以评价反馈来检验设计实施的效果。它是一种教学的规划过程和操作程序,随着现代教育技术在教学中的深入应用,逐步形成了各种各样的教学过程。结合当前建构主义理论对教学改革的指导意义和教学设计理论的影响,提出如下设计方法。
　　一、确定教学目标的策略
　　电子商务是在职业教育中,电子商务、国际商务、商务外语、中小型企业管理等专业必修课程。该类课程的知识内容主要有电子商务概述、电子商务的分类与应用、电子商务的功能与结构、电子商务的业务流程与主要环节、电子商务的技术实现、电子商务安全保障体系、电子商务营销策略、电子商务成功案例分析以及有关电子商务的常见词汇。学生应掌握的专业基本技能包括:掌握网络技术,能够熟练地利用Internet信息并进行信息处理;具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识,能够进行网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护与管理;了解电子商务交易系统的功能和业务流程,掌握相关的操作技术,能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护,具有综合职业能力;掌握一般的商务知识、营销知识,能够利用网络进行产品宣传、客户服务与管理。
　　根据以上要求,我们确定了该课程的培养目标,包括以下三个方面:(1)教学目标。使学生能够较系统地理解和掌握电子商务的基本理论以及组成内容。对电子商务专业有一个全面、概括的认识,使学生能够初步规划电子商务的一般业务流程。(2)能力培养目标。使学生了解电子商务的相关知识,如电子商务的基本概念,电子商务的功能与结构。使学生学会通过上网访问商务网站,查询有关信息、上网购买、申请域名、建立个人网站、网上支付、实行交易、服务与支持等实际操作方法。(3)思想教育目标。培养学生分析问题和解决问题的能力,养成求新的思维方式和习惯。
　　二、选择教学媒体的策略
　　媒体的选择,就是根据教学内容和教学目标,选择记录和储存教学信息的载体。直接介入媒体教学活动过程,用来传递教学信息,把教学信息转化为对学习者的感官做最有效刺激的信号的教学设备。媒体使用目标按其职能可分为事实性、情景性、示范性、原理性、探究性几类。
　　1.事实性
　　媒体提供有关科学现象、形态、结构、或者是史料、文献等客观、真实的事实,使学生获得真实的事实性材料,便于识记。
　　2.情景性
　　根据学习内容,媒体提供一些有关情节、景色、现象的、真实的、或模拟相近的画面。
　　3.示范性
　　媒体提供一系列标准的行为模式,学习者将通过模仿和练习来进行技能的学习。
　　4.原理性
　　媒体提供某一典型事物的运动、成长、发展的完整过程,并借助语言的描述,帮助学习者对典型事物的特性、发生和发展的原因和规律有所了解。如运用FrontPage软件进行网页制作和网站建设与维护。
　　5.探究性
　　媒体提供某一些事物的典型现象或过程,利用文字或语言设置疑点和问题,作为学习者分析、思考、探究、发现的对象。如在Internet上进行电子支付的安全问题。
　　三、创设教学情境的策略
　　教学情境是学生参与学习的具体的现实环境。“知识具有情境性,是被应用的文化、背景及活动的部分产物,知识是在情境中通过活动而产生的。”具体的、充满情感和理智的教学情境,是激励学生主动参与学习的根本保证。教学情境的创设是指创设有利于学生对所学内容的主题意义进行理解的情境,是教学设计中的一个重要环节。情境就其广义来说,是指作用于学习主体,产生一定的情感反应的客观环境。从狭义来说,则指在课堂教学环境中,作用于学生而引起积极学习情感反应的教学过程。无论情境的外在形式,还是情境内容,都会产生积极的情绪反应。
　　创设情境可分为以下几类:(1)问题情境。创设问题情境,就是在教材内容和学习求知心理之间制造一种“不协调”,把学生引入一种与问题有关的情境的过程。(2)真实情境。在真实情境中进行现场范例教学,是理论联系实际的一种方法。(3)合作性教学情境。教学中的合作有利于开拓学生思路,改善课堂氛围,培养与人协作的作风,能充分调动学习的主动性。(4)具有丰富学习资源的情境。
　　创设良好的教学情境有助于学生产生积极的情感,激发求知欲,使学生在“乐”学中掌握知识、培养能力。各类教学情境不是彼此割裂而是相互联系,此类情境与彼类情境有交叉与重叠。在现实的教与学中,应根据教与学的实际需求选择创设利用各种情境,对其进行优化组合以取得教与学的最优效果。
　　四、确定教学过程结构的策略
　　课堂教学系统是由教师、学生、教学内容及教学媒体等要素组成的。根据系统科学理论,要使课堂教学取得好的教学效果,必须注重教师、学生、教学内容及教学媒体这些要素之间的相互联系,以形成最佳的组织结构,因此,需要对课堂教学进行结构设计。
　　利用网络的开放性、互动性的优势,拓展教学的空间。学生通过网络的学习可以不受时空限制而自主地选择学习内容、学习顺序、学习深度,等等。通过相关的模拟实验,让学生熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易、网上订票、网络银行、网络广告、网上安全、网上支付等操作内容,以及如何申请域名及域名的保护,如何在网上建立、维护、推广网店,如何进行网店的后台管理,如何进行网上认证,如何开展网上营销,如何在网上做好客户服务等,在学生对上述电子商务业务有了一定的感性认识之后再指导学生进行网上实战。
　　教师可以将学生分成若干个小组,每个小组完成一个小型电子商务网站的开发。指导学生使用FrontPage软件进行静态网页制作和简单电子商务网站开发与设计。学生在开发过程中,可以利用资源库中丰富的网络资源来寻求网站开发的解决方案,进而根据解决方案来开发“任务”,最后以完整的一个电子商务网站提交上来。培训学生的团队协作能力,使学生熟悉网站项目开发运作,提高学生网站设计的动手能力。
　　五、结语
　　电子商务是全球商业模式的一次革命。信息技术环境下,电子商务教学设计综合运用了教师使用信息技术为主的演示型教学,以学生使用信息技术为主的自主学习型教学及以学生使用软件为主在开放式学习环境中的自主学习,在职业教育中,电子商务课程应用现代信息技术教学效果非常明显。
　　参考文献:
　　[1]Web2.0下的电子商务教学模式探索[J].南北桥,2010,(01):92-94.
　　[2]尹德安.试论职业院校电子商务教学的新模式[J].黑龙江科技信息,2009,(36):288.