[学习型组织中学习培训的模式分析]

　　一、着眼特点，更新学习培训模式的观念 　　 　　随着知识经济时代的到来，打造学习型组织，培育比对手学得更快、学得更好的能力，是组织常盛不衰的生命力。学习型组织将个体的创造性学习与组织学习、创新原理、认知科学、群体沟通对话等结合起来，让组织中的每一个成员感觉到自己的无知，激发自主学习的内在动力，并能让组织日新月异，不断创造未来，更让组织中的每一个员工通过学习而感悟人生的真谛。时代的发展证明，真正出色的组织是使全体员工全心投入并善于学习，通过营造不断学习培训的工作氛围和组织文化，引导组织不断学习，不断进步，不断调整观念，从而使组织更具生命力。
　　
　　学习型组织通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，达到提高组织竞争力的目的，不断突破组织成长的极限，从根本上保持组织的长期竞争优势和持续发展。学习型组织与非学习型组织相比，具有自己鲜明的文化特点：
　　从以上比较中，我们可以看出善于不断学习是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：一是强调“终生学习”；二是强调“全员学习”；三是强调“全过程学习”；四是强调“团队学习”。即不但重视个人学习和个人智力开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力(组织智力)的开发。
　　在构建学习型组织的学习培训模式时，就应充分考虑其特点，更新关于学习培训模式的观念。一是个体的学习是自觉的创造性学习。学习型组织的学习培训模式是让个体全身心投入增长学习力的组织，能让人充分体验活出生命意义的组织，能让人创造自我、扩展创造未来能量的组织。二是团体的学习是实现知识共享与创新的学习。学习型组织的学习培训是运用融合机制使知识能够在各部门之间流动，它使每个成员都参与知识的探索、开发、转移，创造性地解决问题，满足外界环境变化的要求，不断反馈信息，调整目标以适应环境变化，实现不同形式知识之间的相互转化，为组织的生存发展和自我更新提供充足的知识资源。三是组织的学习培训是适应变革、发展自我的培训。学习型组织的学习培训是在发展中形成持续适应和变革的能力，通过组织主动地学习、持续地创造或创新，不断地更新观念、知识与技术，实现组织的自我变革与发展。
　　
　　
　　二、把握原则，建立学习培训的主体作用模式
　　
　　学习型组织的学习培训，通过更新组织主体的知识和技能，改变其态度和动机，达到改变主体工作行为、提高工作绩效的目的。学习培训对主体作用的模式如下：
　　
　　学习型组织的学习培训对主体的要求有：第一，组织有选择地培养那些对组织热爱、忠诚度高的、综合素质较好的人才。第二，组织进行良好的培训工作，优化人力资源知识、年龄结构、技能更新换代的频率。第三，组织对引进、招聘、吸引的人才进行全面的培训，重点是进行组织的历史、传统、组织文化的“灵魂教育”，防范新引进来的人才被挖走。第四，组织给予员工的学习培训机会是激励和留住人才的一种技巧和方法。第五，组织可以外派员工参加培训，以拓展组织实力、发展潜力，促进组织与社会广泛接触，获取有用的信息。
　　在对主体进行培训的过程中，应注意把握原则：一是理论联系实际，学以致用的原则。二是因材施教的针对性原则。三是专业知识技能培训与组织文化培训兼顾的原则。四是前瞻性与持续性原则。五是将培训作为激励的一种手段。六是培训方式要求多样性。七是处理好近期目标和长远目标的协调。八是必须坚持普及与提高相结合的原则。
　　对组织主体进行的学习培训应区分类别，加以明确各自学习培训的重点和职责。以企业组织为例，企业组织中学习培训的主体人员一般应包括：人力资源管理者、部门经理和员工，他们在学习型组织的学习培训中有不同的要求和责任。
　　
　　三、依据组织战略，构建学习培训的流程模式
　　
　　组织的战略是对组织的发展带有全局性、长期性的重大谋划，是组织的发展目标与规划。学习型组织的学习培训模式必须依据组织的战略来确定流程模式。仍以企业组织为例，企业的战略与学习培训的关系如左图1。
　　在依据企业战略的基础上，确定学习培训的流程模式如左图2。
　　
　　作者单位：燕山大学经济管理学院
　　中南财经政法大学工商管理学院
　　[责任编辑：金平]