求职面试礼仪【礼仪――求职面试成功的奠基石】

　　【摘 要】礼仪涉及到仪表、穿着、交往、沟通、语言等内容。有的礼仪不过是一些小节、细节，只不过是一声道谢，一句对不不起，一个微笑，一种举手之劳等，这不起眼的表现看似无碍大雅，但却往往决定了事情、事业的成败，成为我们立身处世的法宝。本文主要针对中职生求职面试中应加强礼仪修养的必要性进行阐述。
　　【关键词】礼仪 求职面试 重要性
　　
　　中等职业学校培养的是适应市场需求的、高素质技能型人才，因而在相当一部分学生的头脑中有这样一个想法：只要专业知识学得扎实，实践技能够硬就可以找到理想的工作，进而实现自己人生的目标，而往往忽略了在实现目标过程中的细节――礼仪。
　　
　　一、礼仪在中职生求职面试中的重要性
　　
　　通过与用人单位的走访调查我们了解到，各单位在招聘的过程中，把能力和修养都放在同等重要的位置。而基本的礼仪是道德修养中的重要组成部分。尤其是受金融危机的影响，大学生的就业形势十分严峻，他们都能够降低身份从基层做起，这也就成了中职生强有力的竞争对手，那么，如果想要在这样激烈的竞争中取胜，除了要练就扎实的基本功之外，一定要从细节入手，做好每一个细微住处，让礼仪成为中职生求职面试成功的奠基石。
　　近些年，无论是公务员考试，还是企、事业的面试中，都加大了对应聘者礼仪常识的考察力度。如某单位在面试的过程中，不是从面试者进入面试的房间开始，而是从面试者进入公司大门的那一刻起。某中职学校的学生小李就恰好去面试，进门时口里嚼着口香糖，东张西望，这走走那看看，在即将到达面试房间门口的时候，把口香糖随口吐掉……这一系列的过程，主考官都已经安排人看得清清楚楚，所以还没等小李开口说话，面试主考官就说“把你的个人简历放下，你可以回去等消息了。”
　　从案例中我们可以清楚看到，面试，在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”，所以，求职者的一举一动、一言一行，都让面试官尽收眼底。无论求职者的专业技能如何过硬，可是如果连基本的面试的机会都没有，那么你又如何施展自己的才能呢？因此，面试礼仪是最为重要的一个环节，礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成，如果礼仪知识知之甚少，或忽视礼仪的作用，在一个小环节上出现纰漏，必然会被淘汰出局。
　　
　　二、面试中应注意的礼仪
　　
　　衣着打扮、言谈举止、气质风度、文明礼貌等细节无一不在影响着你的形象，决定着你的前程和命运。由于举止得体，面试获得了机会，反之，如果不注重礼仪，本来很好的机会，则将面试失败，导致终生机不再来。
　　1.树立良好的第一形象
　　第一，守时。面试的时候，提前10～15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。如果面试迟到了，不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象，而且大单位的面试往往一次要安排很多人，如果你迟了一刻，就很可能与这个单位永远失之交臂了。
　　对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形，同时也了解路上需要的时间，也就不至于耽误了面试。
　　第二，着装得体、大方。面试时，一定要着装简洁大方，整洁干净，而不要浓妆艳抹，带着叮当作响的珠宝饰物，或是不修边幅，蓬松的头发、脏的衣服等。
　　第三，保持良好的行为举止。自进入单位的大门之后，就要注意自己的言行举止。首先要向前台接待人员说明自己的来意，这时一定要用文明用语：“您好！”“谢谢！”等。在问话的时候，一定要记住把口香糖和香烟收起来。
　　在等待面试的过程中，一定要保持安静及正确的坐姿。不要来回走动显得浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为你的谈话对周围的影响是你难以把握的，这也许会导致你应聘的失败。更不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。
　　2.赢得面试官的好感
　　第一，进门礼仪很重要。如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。当听到喊自己的名字的时候，再敲门进入。敲门时敲两三下是较为标准，且不可敲得太用力的。听到里面说：“请进”后，才可进入房间。开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来，将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑打招呼“您好”，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
　　第二，注意倾听，学会观察学会说的前提，是先学会听。在面试过程中，“聆听”是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。
　　在与主考官交谈的过程中，不要只谈自己。比如“我”的才能，“我”的特长，“我”的要求等，“我”什么都谈到了，就是没谈到对方招聘企业，没谈坐在自己面前的主考官，这是一种失策。同时，还要留心观察一下对方对自己所谈的内容是否感兴趣，是否切题，是否应及时变换话题和内容。
　　第三，诚实、坦率。“知之为知之，不知为不知”。面试中，遇到自己不知、不懂、不会的问题时，应诚恳、坦率地承认自己的不足之处。坦然相对，就能给人留下诚实、坦率的好印象。
　　第四，表情和蔼，手势恰当。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百提高你的形象，改善你与面试官的关系。
　　听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。但是表情不要呆板、扭扭捏捏、矮揉造作。还不要有太多小动作，这更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。
　　3.面试结束礼仪不容忽视
　　许多求职者都认为，当主考官说面试结束时，面试就已经结束了。事实上，面试结束，应聘还未完。
　　在走之前，一定要会说“谢谢”、“打扰了”等礼貌用语，走出房门、单位的大门等环节中的细节问题也不容忽视。为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，求职者可以给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁，信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
　　如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经做出决定了？”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望……
　　俗话说：“礼多人不怪”。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，它可以丰富人的内涵，增加人的“含金量”，从而提高自身素质的内在实力，使你在尊敬他人的同时，也赢得他人对你的尊敬，从而增加面试成功的几率。