高职商务英语听说课程改革_商务英语考试

　　摘 要：本文从高职商务英语听说课程改革的依据入手，从课程教学内容的选取、课程教学方法与手段的改革、课程教学实践的实施以及课程考核方式四方面入手，探讨该课程的教学改革。
　　关键词：高职高专 商务英语听说 课程改革
　　
　　一、课程改革依据
　　据近年在用人单位对高职商务英语专业毕业生的各项职业技能需求中，对英语听说能力的要求排在首位。因此，大力培养商务英语学生的听说能力是适应市场需求，提高毕业生就业竞争力的必要措施，同时也成为进行商务英语听说课程改革的推动力量。在商务英语专业建设方面，听说教学模式有利于整合听说教学资源，探索有效的教学方法和手段，从而推动商务英语听说课程建设。商务英语专业的目标是培养具有较高的英语水平及国际商务知识，了解中外商务礼仪，熟悉外贸操作程序，熟悉现代办公设备的使用，具有良好的沟通能力和组织能力，能以英语为工具从事外贸工作或涉外商务工作的德、智、体、美全面发展且具有一定实践能力和创新精神的实用型、技能型商务英语专门人才。作为英语交际能力核心的听说能力在专业培养目标中的重要性不言而喻。因此商务英语听说课程的建设和改革也势在必行。
　　
　　二、商务英语听说课程改革
　　１、课程教学内容选取
　　针对商务英语听说课程的特点，在课程的安排上本着提高学生基本的商务英语听说能力，同时强调实用性，满足学生日后工作的需求。在课程教材的选取上，选择大连理工大学出版社出版的《世纪商务英语听说教程》，该教材分四册，由浅入深，以具体的社交活动和商务场景为主线，突出语言交际功能，使学生既学到实用的语言技能，又掌握在商务环境中常用的句型和表达用语，达到学以致用的目的。其内容包含职场生活、商务电话、工作日程安排、商务旅行、交通、餐饮娱乐等基本的商务常识用语的听说，也包括如询盘、发盘、价格的磋商、谈判、保险、支付方式等外贸基本流程的听说训练。每个单元由五部分组成：第一部分为Warming Up，即听力微技能训练，旨在帮助学生掌握基本的听力技能；第二部分为General English，将交际功能意念与日常社交场景结合起来；第三部分Fun Break，寓教于乐；第四部分Business-based English，侧重商务场景的英语训练；第五部分Viewing and Speaking，口头交际能力训练，学生观摩围绕单元主题的短片，然后模仿训练。
　　除此之外，也充分的利用网络资源和视频资源，在课上根据各单元不同教学内容引导学生观看电大录制的《商务英语基础》视频以及其他商务英语教学视频，以此帮助学生消化和吸收课上学到的内容。蓬勃发展的网络也给学生提供了大批量且包罗万象的阅读素材，网络版的“China Daily”，“ Twenty first Century”等都是鲜活的素材，这些阅读材料与时俱进，涉及各种前沿信息、时事要闻、娱乐盘点，有别于课本知识的呆板、枯燥，丰富多彩，生动活泼，容易被学习者接受。在课下，将学生组成互助小组，分组浏览包括VOA、BBC在内的英文网站，进行听力训练，使学生接触到更多的商务英语听说材料，同时了解到世界上最新的报道和资讯。不仅有利于提高英语水平，对自身素质的提高也奠定了基础。
　　２、课程教学方法与手段
　　商务英语听说课程的主要目的是培养学生的听说以及交际能力，对实用性的要求较高。
　　传统的听力教学的模式重学生的听力技能而忽略了对于综合交际能力的培养。因此为了满足对于交际能力的培养，要求教师在教学中综合运用多种教学方法与手段。
　　在课上，制作相应教学课件，通过图像，视频，动画，幻灯片以及声音等多种教学方式相结合，为学生营造逼真、直观、生动的语言氛围和教学环境。从而使学生更容易在仿真的商务场景中实践商务英语听说。另外，在实践教学周中，利用多媒体设备播放商务英语相关视频，让学生配音，旨在通过多种渠道开发学生的学习兴趣，提高学习的效率。
　　教师在课上选择“情景模拟”和 “角色扮演”的教学法，将其应用在实践教学的过程中，通过设置一些商务活动的真实场景，让学生扮演特定场景中的有关角色，通过体验式学习演练，达到掌握技能的目的。将职场真实场景引入商务英语听说教学之中，尽量做到课堂与职场零距离，尽量取材真实且新鲜的商务素材，如广告，订货会议，工厂访问，财政年度报告，商务的邀约与道别，商务投诉等商务活动。通过情景模拟和角色扮演，使学生身临其境的掌握所学的商务知识和商务英语用语，不仅充分的了解商务背景知识，同时提高对英语语言和商务语言的综合运用能力。
　　３、实践教学
　　为了进一步提高和强化学生的商务英语听说技能，开设商务英语听说实训周，设在每个学期末进行，每个学期一周。实践教学内容主要包括：第一学期，英语日常交际会话；第二学期电影、戏剧赏析及表演，并设比赛；第三学期商务听力与口语强化训练，主要进行商务基本场景的模拟。通过实践教学周的逐步推进，使学生能够听懂中等难度的日常会话和商务活动，并能准确的表达自己，且能够陈述商务活动中的相关事件和内容，能用英语进行商务活动的沟通。无论在哪个学期，模仿训练都是商务英语听说实践教学的重要实践部分，注重语流训练，要求学生反复模仿听力材料，在语流中练习语音，把握节奏和语调。因为，在商务情境下，唯有通过语音才能准确的进行思想的交流。因此在实践教学中也可由教师或学生录下模仿片段，进行自我剖析和互相评判，从而在模仿中得到提高和锻炼，最终纯正语音。
　　４、考核方式
　　为保证教学的质量，准确及时地评价教学效果，必须执行规范、标准的考核措施。根据本课程的性质和特点，采取了开放的过程考核方式，注重对学生商务英语听说能力的考核。考核成绩由过程考核和终结考核两部分组成。过程考核设在每4个单元结束后，其考核成绩占期末成绩的50%。主要以情景模拟的方式以小组为单位进行，按照全班6至7组的形式，每组5至6人。其模拟根据各单元主要内容有迎送、介绍、邀请进餐、安排娱乐活动、价格谈判、馈赠礼品等。各小组成员各司其职，扮演不同角色，综合整体表现由商务英语专业教师评定综合分数。据各小组表现仅形成一个综合成绩，旨在培养学生的团队合作意识。终结考核占50%，主要针对商务英语听力进行测试，就规定时间内的规定听力素材作答，考核学生对所学商务英语知识以及日常用语的掌握情况，试卷为闭卷考核。
　　三、小结
　　高职商务英语听说的改革有利于学生英语基础知识的巩固，同时更有助于商务英语听说能力的提高。其改革也应结合学生实际水平进行，同时灵活的变通各种教学方法，利用各种教学手段，使学生积极的参与到商务英语听说的训练中来，争取实现学生商务英语听说交际能力与日后商务工作的零对接。从而真正的迎合和满足用人单位对商务人才提出的商务英语综合应用以及商务英语听说能力的要求。
　　
　　课题项目：2011年河北省高等学校人文社会科学研究自筹经费项目“高职商务英语专业听说教学模式研究”的阶段性研究成果，项目编号：SZ2011348。
　　
　　参考文献：
　　[1]姜大源．职业教育研究新论[M]．北京：教育科学出版社，2007．
　　[2]姜大源．论行动体系及其特征――关于职业教育课程体系的思考[J]．上海：教育发展研究，2002，（12）.
　　[3]夏纪梅．现代外语课程设计理论与实践[M]．上海：上海外语教育出版社，2003.□