【为小微企业发展插上“腾飞的翅膀”】小微企业

　　近年来，井陉农信联社牢牢把握“立足县域、服务三农、扶持中小企业”的市场定位，充分发挥自身优势，创新金融品种，加大对小微企业“输血”力度，有力支持了辖内小微企业健康、持续、快速发展,不仅树立了小微企业金融服务旗帜，而且整体业务规模在同行业稳居首位。
　　一、加大信贷投放，创新业务品种。
　　井陉农信联社在年初工作会议上就明确了“中小微企业贷款增量不低于上年、增幅不低于同期各项贷款增速”的工作目标，积极支持符合国家产业结构调整有效益、有市场、有信誉的小微企业。为缓解小微企业资金压力，采取“区别对待、有保有控”的原则，进一步加强信贷政策与产业政策的协调配合，将拓展小微企业信贷市场作为信贷工作的重点之一。强化“客户至上”的服务理念，加大信贷投放力度，利用营业机构点多面广的优势，重点满足农业、钙镁企业和煤炭运销加工等小微企业的信贷需求。建立“差别化”利率定价机制，在充分考虑小微企业的信用等级、贷款担保、存款入社率、还款记录及与业务合作等情况的基础上，对其各项指标进行量化评分，确定其适用的贷款利率，对符合条件的小微企业优先办理票据贴现和银行承兑汇票业务，对担保公司担保的小微企业给予让利优惠，降低融资成本。同时不断创新信贷品种，2011年以来相继开办了汽车按揭抵押贷款、应收账款质押贷款等业务，进一步提高了信贷广度和深度，破解了企业融资难的问题。
　　二、优化信贷服务，加快审批速度。
　　井陉农信联社为小微企业信贷服务开辟绿色通道，为小微企业开掘“源头活水”，强化小微企业贷款审批机制，实行限时办结制度，以适应小微企业融资“短、频、急”的特点。整合小微企业评级、授信、用信流程，规范工作程序。每周定根据贷款申请数量不定期召开贷审会的方式，全面提高了工作效率，充分展现了小微企业贷款受理灵活、手续简便、审批快速、放款快捷的特点。与此同时，井陉农信联社着力培养小微企业信贷专职队伍，选拔一批素质高、责任心强的业务骨干充实到小企业信贷业务第一线，向小微企业提供包括存款、贷款、结算和其它中间业务在内的全方位“一站式”金融服务。对外公开贷款条件、信贷审批流程等，设立服务监督电话、意见薄，自觉接受客户和社会的监督。不断改进服务方式，实施限时服务措施，使客户的满意度得到大幅提升。
　　三、深入调研走访，强化营销力度。
　　井陉农信联社深入开展“进农户、进企业、进基地、进社区”，给广大客户“送信用、送产品、送服务”的农信进万家活动，为小微企业提供全方位的金融服务。将各项业务营销工作逐项分解到每个客户经理，使农信服务深入到全县每个角落。组织全辖客户经理，深入农村、企业进行调研走访，详细了解其生产经营、资金运转、市场营销和急需帮助解决的困难等方面的情况。对全县中小微企业实施“名单制”管理，根据不同类型企业特点和发展情况，细分为现有客户、潜在客户和目标客户，采取不同的支持方式。对现有客户及时跟进服务，加快授信，保证企业及时用信；对潜在客户实施重点公关，纳入待支持客户储备库管理；对目标客户，签订合作协议，尽力提供结算、信息咨询等金融服务，帮助企业提升档次，尽快达到授信支持的条件。
　　四、延伸服务方式，丰富服务功能。
　　一是主动对接企业。通过召开银企座谈会、定期座谈、深入厂区、基地调研等方式，与企业保持信息畅通，充分及时了解并满足客户需求。二是以电子银行业务为支撑，加快布放ATM和POS机，加大企业网上银行的推介力度，积极提供自助银行、网上银行、电话银行等结算服务，做好电子汇兑、大小额支付等系统的应用，为中小企业提“24小时、全天候”的金融服务，优化小微企业支付环境，满足小微企业多元化的金融需求。三是规范贷款服务，杜绝额外收费，切实减轻小微企业负担。
　　截止2012年7月底，井陉农信联社小微企业贷款余额为234488万元，支持227户小微企业，有效缓解了经营发展面临的融资难问题，对全县经济快速发展起到了积极推动作用，实现了“社会效益、企业效益和农信社效益”并举的“三赢”目标。