[日立JP1的中国策略]中国知网免费入口
王军,国有某大型电信企业CTO,十年来他所在的公司随着业务的不断扩展,他一直在面对IT系统发展跟不上的问题。公司虽然也有打印管理系统、杀毒软件企业套装等管理软件,但缺乏在这些管理系统之间统筹协调的有效解决方案,更别提IT分析为企业业务提供核心竞争力了;IT系统的运维成本规划及预算,也是企业持续发展的一大难题;CTO虽然掌握有许多概念性的规范,国内却缺乏相应的产品及应用案例。
此时,管理IT系统的系统管理软件进入了王军的视野,例如IBMTivoli、日立的JP1、CA Unicenter等产品。在进行了一年多的调研之后,他对日立的JP1情有独钟。
众所周知,日本电信业的发展水平是世界领先的。日立系统运行管理软件JPl在日本享有连续11年市场占有率第一的骄人成绩,拥有为日本电信业服务的丰富经验。日立信息系统(上海)有限公司软件事业部总经理森保治先生对日本电信业在IT支撑系统建设与运维颇有些经验。
首先,运营商IT系统的构建与运维,并不是单纯为了让IT系统能够很好地运营,真正的目标是能够让终端用户体验到运营商所提供的更好的服务。
其次,运营商对于IT部门的理解。IT系统存在投入和产出,开始大规模采购需要大笔资金投入,之后仍要持续投入,投入量会明显缩减,然后经过良性的IT系统运作,服务的改善会显著提高公司的业务量,IT部门也通过良性运作为企业带来了利润。
第三,使用日立JPl对于运营商效益的切实提高。通过使用系统运行管理软件,将原有低效的人工管理替代为高效的软件管理,大幅度降低企业管理成本,将节约的成本投入到更多新项目开发中,提高运营商的效益,不断满足客户需求。
但日立很清楚一点,就是不论JP1在日本国内有多成功,在中国都要有一个本土化的过程,因此6月,日立(中国)研究开发有限公司、日立信息系统(上海)有限公司和北京邮电大学合作进行了面向电信行业NGN(下一代网络)运行管理研究与验证项目。
日立(中国)研究开发有限公司总经理田边史朗向记者表示,“此次日立和北京邮电大学实验室主要目的就是针对未来的商业机会以及对于未来技术的发展水平,北邮在电信领域是非常有实力的,而且对中国市场的需求非常了解,所以我们觉得北邮是我们非常重要的合作伙伴。我们在与北邮联合实验室主要研究的课题就是以光通信为主的,迄今为止是在硬件方面,本次合作是在软件的应用方面,所以我们今后在这边建立一个更加宽泛的合作关系。”
北邮作为传统的面向电信运营的学术机构,和中国的电信运营商有一个天然合作的关系。一个产品无论多好,都要做一些客户化、本地化的事情,JP1也要做类似的事情,这个事情找一个对市场不了解的人和对市场了解的人,和对这个技术不了解的人和了解的人是有很多的不同的。而且很大的不同就可能决定了这个事情成功还是不成功。但是北邮正好对这个技术也了解,对中国电信的市场也是了解的,因此通过这样一些合作,对这样产品向国内推广实际是一个很好的事情。
对于北邮来说,这个实验室以前一直做研究方面的事情,并没有做产品化的事情,其实从研究到商品化中间还有很多需要解决的问题。通过这个合作,北邮可以了解到从技术研究到产品化这中间是不是还有一些可以合作的机会或者是需要解决的问题,通过这样的合作对于提高北邮的技术水平,熟悉国外先进代言品的一些属性,有很大帮助。
另外,从全业务改革和电信重组等举措可以看出,惟有形成良性的企业竞争,才能更好地为用户提供服务,日立JP1及相关模块对于重组后的新电信运营商具有十足的借鉴意义。同时,日立JP1也在继续完善自己的产品,以更符合中国国情和电信业,此次合作提出将对电信行业展开调研,形成《电信运营商NGN运行管理需求分析报告》,并将基于日立JP1平台,开发实现“NGN运行管理原型系统”,这是一次日立JP1对中国本土化更深入的重大举措。
