试论思政视角下大学生网络社区的意见领袖_优势视角 课程思政
摘要：互联网作为一种新的交往媒介逐渐影响到整个社会，改变着人们的生活方式和交往方式，重构着社会生活的话语体系和组织模式，甚至衍生出新的道德伦理和价值观念。大学生作为使用互联网的重要群体，更是受到了深刻的影响，大学生网络社区作为大学生网络生活的一个特殊空间，必然会成为大学生思想政治教育工作的重要领域。
关键词：思政视角；网络社区；意见领袖
随着时代的发展和科技的进步，互联网作为一种新的交往媒介逐渐影响到整个社会，改变着人们的生活方式和交往方式，重构着社会生活的话语体系和组织模式，甚至衍生出新的道德伦理和价值观念。大学生作为使用互联网的重要群体，更是受到了深刻的影响，大学生网络社区作为大学生网络生活的一个特殊空间，必然会成为大学生思想政治教育工作的重要领域。我们选择大学生网络思想政治教育的介入途径，其实就是从思政的视角寻找研究问题的切入点。
一、何谓“思政视角”
思想政治教育是社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员进行有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会要求的思想品德的社会实践活动。大学生思想政治教育的对象是大学生群体，他们所生活的大学是传承文化和创造文化的地方，在传承与创造的过程中必然会出现多元化的碰撞，而大学生在这个环境中的学习、交往活动必然表现出多维度、多层次、多样化的特点。从这个意义上理解，大学生思想政治教育工作所关注的重点应该是熟悉和了解大学生群体并给予其积极的引导与影响。《中共中央 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》强调，用科学的理论武装大学生，用优秀的文化培养大学生，用高尚的精神塑造大学生，提出以大学生全面发展为目标，解放思想、实事求是、与时俱进。坚持以人为本、贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高大学生思想政治教育的针对性和实效性。因此，笔者文中提及的“思政视角”就是站在大学生思想政治教育工作影响人、培养人的高度审视大学生群体的具体问题。
二、对大学生网络社区的界定
一般而言，大学生网络社区就是专门定位于大学生的网络社区，主要满足大学生学习、考试、求职、创业等方面的需求，为大学生提供一个交流的平台、一个虚拟的释放压力的空间。现代生活中，无论是成年人还是未成年人都面临巨大的压力，在网络这个虚拟的世界里，人们能够更好地放松自己，以便更好地投入现实生活。虚拟的网络社区能够为青年人创造一个全新的展现自我的舞台，使青年人能够在其中做许多平时不能完成的事情。同时，网络社区也是一个信息的集散地，它集结了海量的内容，在这里大学生可以接触到许多平时难以接触到的信息。大学生喜爱结交新朋友，寻找有共同兴趣的人交流讨论，网络社区给大学生创造了一个交流的空间，深受他们的青睐，因此，人人网、占座网等各种大学生网络社区日渐繁荣。
本文探讨的大学生网络社区，是指以大学生为主要参与者的网上交流空间，包括论坛（BBS）、网络群组（QQ群）、个人空间（BLOG、QQ空间）、社交网站（校园SNS）等形式。这些大学生网络社区都具有为参与者提供交流平台的共同特点，有代表性的大学生网络社区如北京大学未名BBS，具有如下特点和功能：1.拥有学校最广泛的日常固定用户群落，是校内重要的信息发布平台；2.凭借即时的不间断的信息更新和高度互动成为学校最活跃的互动媒介；3.作为最大限度反映学校师生思想教育文化生活的网络窗口，为学生工作提供了独一无二的研究样本。另外，人人网是SNS社区具有代表性的网站。人人网的前身是成立于2005年12月的校内网，在成立一年多的时间内，它构建了一个集门户网站、校友录、QQ空间、博客等多种网络社区功能于一体的个性化平台。大学生是人人网用户中最为活跃的人群，2009年8月14日，校内网经历了一次技术的转换后正式更名为人人网，取意于“人人都能参与，人人互相联系”。截至2009年年底，人人网注册用户已达7000万，而大学生注册用户已有3500多万。它有如下特点和功能：1.具有以个体为中心的开放性管理模式；2.具有年轻化的用户群组成结构；3.具有实名制下的即时信息互动分享机制；4.打通网站服务界限，提供海量附加功能。
三、大学生网络社区中的意见领袖
意见领袖（Opinion Leader）又称舆论领袖，这个概念起始于法国学者勒庞的著作《乌合之众》（1895），后来由美国传播学者保罗・拉扎斯费尔德在《人民的选择》（1944）中正式提出，其概念是指在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的“活跃分子”，他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播（大众传播――意见领袖――一般受众），在信息传播中具有特殊的影响力，他们拥有改变个人或团体思想和行为的力量。随着网络时代的到来，网络传播中的舆论领袖日益受到国外学者的广泛关注，研究成果也十分丰富。
大学生网络社区的意见领袖是在网络舆论形成过程中产生的，一些研究对网络舆论领袖的影响和引导作用进行了分析，如《网络论坛舆论领袖筛选模型初探》（余红，2008）和《网络舆论形成过程中意见领袖形成模型研究》（胡勇等，2008）。网络意见领袖是在意见交流过程中逐渐从话题参与者中涌现出来的，与话题参与者发言频率、辩论能力、影响力和自我坚持力等基本属性密切相关。一般来说，发言频率越高、辩论能力越强、影响力和自我坚持力越大的话题参与者，成为意见领袖的可能性就越大。大学生网络社区的意见领袖通常都是舆论的引导者。在大学生网络社区这样一个多元化的信息交流空间中，每个大学生都有发表意见的平等权利，这就会出现成员对同一件事、同一个话题形成不同的看法，很难形成统一的网上舆论。而意见领袖的权威作用在统一口径、引导舆论方面是非常突出的，尤其是当网络社区中出现虚假信息和极端言论以致成员无所适从时，意见领袖若能迅速、正确地作出分析和评论，那将对舆论走向起到关键作用。
四、从思政的视角看大学生网络社区的意见领袖
面对庞大的大学生网络社区，高校思想政治教育工作者选择何种方式争取这一“网络阵地”，实现对大学生思想、行为的引导，已经成了当下思想政治教育工作的非常紧迫而艰巨的任务。目前比较普遍的做法是宏观的应对策略，即加强对大学生网络社区舆论的宏观监控。笔者认为，对大学生网络社区的关注要从思政视角对大学生网络社区的意见领袖这个能代表和反映大学生群体特点和动态的事物进行微观思考。
1.可以通过关注大学生网络社区的意见领袖调查研究思想政治教育工作的特殊问题
大学生网络社区中的大学生都关注哪些问题、大学生的整体道德水平和价值取向、大学生的精神生活和心理健康基本状态、大学生网络人际交往特点等内容都可以通过意见领袖这个特殊群体传达和表现出来。可以说，大学生日常思想政治教育工作的许多内容都可以在网络社区中得以开展，从这个意义上说，大学生网络社区就是一个网络上的学生非正式组织，群组、论坛便是一个个非正式的学生组织单位，它们是大学生之间为满足自身需求而自然形成、凭感情联系起来的一种自发形式的非正式体系，深刻地影响着学生的思想和行为，这个非正式组织中的核心人员和活跃分子就是意见领袖。从思政的视角来看，这个研究对象的基本特点和运行规律非常值得深入关注和思考。
2.可以对大学生网络社区的意见领袖的网络表现和现实表现进行比较分析
这一研究拟以三个特定的大学生网络社区为研究对象：校园SNS以人人网为研究对象，校园BBS以笔者所在高校的学生网络论坛为研究对象，QQ群以笔者所在高校的学生QQ群为研究对象。通过这三个具有代表性的大学生网络社区对意见领袖进行可操作的实名追踪，对他们的网络表现和现实表现进行分析和比较，从而获取对思想政治教育工作具有帮助和指导的研究信息。大学生网络社区意见领袖的影响是网络文化影响现实生活的一个侧面反映，意见领袖能够充分反映大学生网民的主要特点，并在大学生网络社区中具有影响力。我们可以对大学生网络社区的意见领袖的影响进行两方面的研究，一方面是意见领袖对大学生网络社区文化的影响；另一方面是意见领袖对大学生现实生活的影响，即大学生对意见领袖的思想和观念在现实生活中的“复制”。同时，我们还要对大学生网络社区的意见领袖在现实中的表现进行调查和分析，并与大学生网络社区中的表现进行比较，研究大学生网络社区的意见领袖能否成为现实生活中的意见领袖。从大学生网络社区的研究为起点，通过对大学生网络社区中意见领袖的识别和确定，对大学生网络群体中具有代表性的人群进行研究，分析和总结其特点和规律。这一从思政视角的关注正如图1所示。
图1：从思政视角关注的大学生网络社区的方式
3.要加强对大学生网络社区中意见领袖引导机制的研究
在思政的视角下，我们非常重视这样一个问题，那就是对大学生网络社区中意见领袖引导机制的研究。因为这是思想政治教育工作者介入大学生网络社区的一种路径，它可能涉及对现有大学生网络社区意见领袖的教育，也可能涉及高校辅导员或思想政治教育工作者能否成为大学生网络社区意见领袖的问题。无论思想政治教育工作寻求何种方式介入大学生网络社区，它的前提条件都是熟悉和深刻理解这个组织的基本运行规律和特点，思政的视角正是基于这样的思考。
参考文献：
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[3]余红．网络论坛舆论领袖筛选模型初探[J]．新闻与传播研究,2008,(2).
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责编：赵东